[KB3189] A modulfrissítési hibák elhárítása az ESET otthoni windowsos termékeiben (14.x-15.x)
Probléma
Egy automatikus verziófrissítést követően nem tudja aktiválni az ESET programját
Az ESET windows alapú otthoni védelmi program új verziójára való frissítését követően az "Általános fordítási hiba" hibaüzenet jelenik meg a frissítés során
Az ESET program az alábbi "A modulok frissítése nem sikerült" hibaüzenetet jeleníti meg:
Megoldás
Győződjön meg róla, hogy az ESET termékből a legfrissebb verziót használja
Nyomja meg az F5 billentyűt a További beállítások megnyitásához.
Kattintson a Frissítés menüpontra, nyissa le az Általános elemet, és kattintson a Kiürítés, majd az OK gombra.
Miért lett szürke a Kiürítés gomb?
Ha a Frissítési gyorsítótár kiürítése szöveg melletti Kiürítés gomb inaktív (szürke színű), indítsa újra a számítógépét, és próbálja meg ismét a frissítést (Újraindítás előtt kattintson ide, hogy elmenthesse ezt az oldalt a könyvjelzői közé). A számítógép újraindítását követően ismételje meg a 2-4 lépéseket. A Kiürítés gombnak ekkor már aktívnak kell lennie.
Indítsa újra a számítógépet.
Nyissa meg a program főablakát, majd kattintson a Frissítés menüpontra, majd a Frissítések keresése gombra. Amennyiben továbbra is problémát tapasztal, telepítse újra az ESET programot.