[KB7724] Poista ja asenna uudelleen ESETin yrityssovellukset ESET PROTECTin tai ESET PROTECT On-Premin avulla

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Kysymys

  • Asenna ESET-sovellus uudelleen yhteen tai useampaan verkkosi asiakaslaitteeseen
  • Poista ESET-sovellukset asiakaslaitteista ohjelmiston asennuksen poistotehtävän avulla
  • Poista ESETin yrityssovellusten asennus etänä

Yksityiskohdat


Laajenna klikkaamalla

Ohjelmiston poistotehtävää käytetään ESET-sovellusten poistamiseen asiakaslaitteista. Lisätietoja on kohdassa Asiakastehtävät (ESET PROTECT) tai Asiakastehtävät (ESET PROTECT On-Prem).

Jos poistat ESET Management Agentin, kyseisen agentin hallinnoimat ESET-sovellukset saattavat säilyttää osan nykyisistä asetuksistaan. Siksi ennen laitteen poistamista hallinnasta suosittelemme, että palautat valitut asetukset, kuten salasanasuojauksen, oletusarvoihin käytäntöä käyttämällä.

Kun agentti on poistettu, kaikki sen päällä parhaillaan käynnissä olevat tehtävät hylätään. Replikoinnista riippuen tehtävän tila (käynnissä, valmis tai epäonnistunut) ei välttämättä näy tarkasti ESET PROTECT Web Console -ohjelmassa.


Ratkaisu

Aiheeseen liittyvä ratkaisu: Non-managed users

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.


ESET PROTECT
  1. Avaa ESET PROTECT Web Console.

  2. Napsauta TehtävätKäyttöjärjestelmäOhjelmistojen poistoUusi asiakastehtävä.

  3. Päivitä tehtävän nimi kohdassa Perus ja kirjoita tarvittaessa kuvaus. Varmista, että Software Uninstall (Ohjelmiston poisto ) on valittuna Task (Tehtävä ) -pudotusvalikossa. Napsauta Jatka.

  4. Napsauta paketin nimen alla Valitse.

  5. Valitse sovellusversio, jonka haluat poistaa, ja napsauta OK.

  6. Jos asiakkaan ESET-turvasovelluksen asetukset on suojattu salasanalla, kirjoita salasana Poista asennuksen parametrit -kenttään muodossa PASSWORD=<salasana> ja napsauta Jatka.

  7. Tarkista tehtävän tiedot Yhteenveto-kohdassa ja napsauta Valmis.

  8. #@##publication_url id='3075' language='' content='Luo laukaisin tehtävän suorittamista varten ja valitse kohdelaitteet' target='_blank'#@#.

  9. Tarvittaessa #@#publication_url id='2913' language=''' content='asenna ESET business -sovellus uudelleen kohdeasiakaslaitteisiin' target='_blank'#@#.


ESET PROTECT On-Prem
  1. #@##publication_url id='2954' language='' content='Avaa ESET PROTECT Web Console' target='_blank' focus='#protect-on-prem'#@#.

  2. Valitse TehtävätKäyttöjärjestelmäOhjelmistojen poistoLisääAsiakastehtävä.

  3. Päivitä tehtävän nimi kohdassa Perus ja kirjoita tarvittaessa kuvaus. Varmista, että Software Uninstall (Ohjelmiston poisto ) on valittuna Task (Tehtävä ) -pudotusvalikossa. Napsauta Jatka.

  4. Napsauta Paketin nimi-kohdan alla Valitse poistettava paketti.

  5. Valitse sovellusversio, jonka haluat poistaa, ja napsauta OK.

  6. Jos asiakkaan ESET-turvasovelluksen asetukset on suojattu salasanalla, kirjoita salasana Poista asennuksen parametrit -kenttään muodossa PASSWORD=<salasana> ja napsauta Jatka.

  7. Tarkista tehtävän tiedot Yhteenveto-kohdassa ja napsauta Valmis.

  8. #@##publication_url id='3075' language='' content='Luo laukaisin tehtävän suorittamista varten ja valitse kohdelaitteet' target='_blank'#@#.

  9. Tarvittaessa #@#publication_url id='2913' language=''' content='asenna ESET business -sovellus uudelleen kohdeasiakaslaitteisiin' target='_blank'#@#.