[KB3619] ESET Endpoint Security for Android FAQ

Ratkaisu

Kotikäyttäjät: ESET Mobile Security for Android FAQ

Mikä on ESET Mobile Security for Android | Tunnetut ongelmat | Järjestelmävaatimukset | Lataa/asenna | Käyttö ESET PROTECTin ja ESET PROTECT On-Premin kanssa | Sovellusten käyttöoikeuksia koskevat tietosuojakäytännöt | Käyttöoikeudet Android 6:lle ja uudemmille versioille

ESET Endpoint Security for Android suojaa yritystäsi haittaohjelmatartunnoilta, sieppaa ei-toivotut puhelut ja suodattaa tekstiviesti-/MMS-roskapostin minimoidakseen tietojen menettämisen riskin. Sen avulla IT-päällikkösi voi valvoa ja ohjata Android-älypuhelinten/tablettien tietoturvatasoa etänä ilman mobiililaitteiden hallintaratkaisun kustannuksia ja monimutkaisuutta.

1. Mikä on ESET Endpoint Security for Android?
   ESET Endpoint Security for Android suojaa yritystäsi haittaohjelmatartunnoilta ja sieppaa ei-toivotut puhelut minimoidakseen tietojen menetyksen riskin. Sen avulla IT-päällikkösi voi valvoa ja ohjata Android-älypuhelinten/tablettien tietoturvatasoa etänä ilman mobiililaitteiden hallintaratkaisun kustannuksia ja monimutkaisuutta.
   
   
2. Miksi tarvitsen ESET Endpoint Security for Androidia?
   ESET Endpoint Security for Android on hyödyllinen seuraavissa tapauksissa:
   
   
   • Yritykset, jotka jakavat tiedostoja mobiililaitteiden ja työasemien välillä.
   • Yritykset, jotka tarvitsevat mahdollisuuden suojata mobiililaitteita, jos ne katoavat tai varastetaan.
   • Yrityksille, jotka joutuvat noudattamaan viranomaisvaatimuksia, joiden mukaan kaikkien päätelaitteiden, myös mobiililaitteiden, on oltava suojattuja virustorjuntaratkaisuilla.
     
     
3. Mitkä ovat ESET Endpoint Security for Androidin tärkeimmät ominaisuudet?
   
   
   • ESET PROTECT Hub - Mahdollisuus aktivoida ESET Endpoint Security ESET PROTECT Hubin avulla.
   • ESET Business Account -tuki (versio 2.7 ja uudempi)- Mahdollisuus aktivoida ESET Endpoint Security ESET Business Accountin avulla.
   • Lisenssin voimassaolon päättymisen piilottaminen (versio 2.0.142 ja uudemmat)- ESET PROTECT On-Prem -järjestelmänvalvojan mahdollisuus piilottaa lisenssin voimassaolon päättymisen tila päätelaitteissa.
   • Sovellusten valvonta - Lisätty tietoturvataso, jolla suojaudutaan huijarisovelluksilta antamalla järjestelmänvalvojille mahdollisuus valvoa asennettuja sovelluksia, määritellä estettävät sovellukset tietyin kriteerein ja kehottaa käyttäjiä poistamaan ne.
   • Device Security - antaa järjestelmänvalvojille mahdollisuuden toteuttaa perusturvakäytäntöjä mobiililaitteissa ja saavuttaa yrityksen turvallisuuskäytäntöjen noudattaminen (kuten näytön lukituskoodien monimutkaisuuden, epäonnistuneiden lukituksen avausyritysten enimmäismäärän, lukitusnäytön ajastimen ja kameran käytön rajoittamisen määrittäminen).
   • Phishingin torjunta - suojaa käyttäjiä väärennettyjen verkkosivustojen yrityksiltä hankkia salasanoja, pankkitietoja ja muita arkaluonteisia tietoja.
   • Parannettu varkaudenesto-Minimoi tietojen menetys ja laukaise etäkomentoja suoraan ylläpitäjän tuotekäyttöliittymästä (hyödyllinen yrityksille, jotka eivät käytä etähallintaa, tai kun ylläpitäjä on poissa toimistosta).
   • Asetusten tuonti/vienti - Jos mobiililaitteita ei hallinnoida ESET PROTECT On-Premin kautta, ylläpitäjä voi jakaa asetuksia mobiililaitteesta toiseen viemällä ne tiedostoon ja tuomalla tiedoston mihin tahansa laitteeseen, jossa on käytössä asiakassovellus.
   • Ilmoituskeskus-Tarjoaa käyttäjille yhden yhtenäisen ilmoituskeskuksen, josta he löytävät kaikki ilmoitukset, jotka koskevat heidän huomiotaan vaativia sovelluksen ominaisuuksia. Ilmoitukset on järjestetty prioriteettien mukaan, ja korkeamman prioriteetin ilmoitukset näkyvät luettelon yläreunassa.
   • Taustaskannaus-Tilauksesta tapahtuva skannaus tarjoaa integroidun muistin ja vaihdettavien tietovälineiden luotettavan skannauksen ja puhdistuksen. Skannaus suoritetaan taustalla, ja käyttäjä voi keskeyttää sen tai ajoittaa sen suorittamisen tiettyyn aikaan.
   • Aikapohjaiset säännöt puhelunsuodattimelle-Tämä suojaa käyttäjiä ei-toivotuilta puheluilta ennalta määritettyinä ajanjaksoina piilotetuista numeroista ja valituista yhteystiedoista tai puhelinnumeroista.
   • Parannettu laitteiden rekisteröinti - Rekisteröintiprosessin aikana mobiililaitteet merkitään valkoiselle listalle, jotta vain valtuutetut laitteet voivat muodostaa yhteyden ESET PROTECT On-Premiin. Tämä yksinkertaistaa yksittäisten laitteiden tunnistamista - nimen, kuvauksen ja IMEI:n perusteella.
   • ESET PROTECTin ja ESET PROTECT On-Premin näyttöviesti - Kun laitteita hallitaan etänä, järjestelmänvalvoja voi lähettää mukautetun viestin (ponnahdusikkunan) tietylle laitteelle tai laiteryhmälle.
   • Paikallinen ylläpitäjän ohitustila (versio 2.9.x ja uudemmat) - Paikallisesti muutetut asetukset palautuvat oletusasetuksiin kahden tunnin kuluttua, ellei asetuksia muuteta pysyvästi konsolista käytäntömuutoksella.
     
     
4. Mitkä ovat ESET Endpoint Security for Androidin vähimmäisjärjestelmävaatimukset?
   Katso vähimmäisjärjestelmävaatimukset.
   
   
5. Miten asennan ja aktivoin ESET Endpoint Security for Androidin?
   
   
   • Katso ohjeet, miten ottaa käyttöön ESET Endpoint Security for Android -ohjelmisto ESET PROTECT On-Prem -ohjelmalla.
   • Katso ohjeet manuaalinen asennus ESET Endpoint Security for Android.
     
     
6. Voiko ESET Endpoint Security for Androidia käyttää ESET PROTECTin ja ESET PROTECT On-Premin kanssa?
   Kyllä. Mobiililaitteita, joissa on käytössä ESET Endpoint Security for Android, voidaan hallita paikallisesti tai etänä ESET PROTECT On-Prem 9.x:n ja uudempien versioiden sekä ESET PROTECTin avulla. Kuitenkin ESET PROTECT Mobile Device Management -komponentin käyttöikä päättyy.
   
   
7. Miten ESET Endpoint Security for Android saa moduulipäivityksiä?
   ESET Endpoint Security for Android lataa moduulipäivitykset internetin kautta. Napauta päävalikossa Antivirus → Päivitä → Päivitä tunnistusmoduulit, jos haluat tarkistaa moduulipäivitykset manuaalisesti. ESET Endpoint Security for Android tarkistaa moduulipäivitykset automaattisesti päivittäin oletusasetuksilla, mutta voit lisätä taajuuden kuuteen tuntiin.
   
   
8. Kuinka suuria moduulipäivitykset ovat?
   Päivitykset on suunniteltu pieniksi niiden käyttäjien mukavuuden vuoksi, joilla on hidas tai rajoitettu internetyhteys. Nykyinen päivitystiedosto on alle 1000 tavua. Odotamme, että päivityksen koko kasvaa 20-40 tavua jokaista uutta uhkaa kohden.
   
   
9. Mitkä kielet ovat saatavilla?
   Mobiilisovellus ja siihen liittyvä dokumentaatio ovat saatavilla 30 kielellä.
   
   
10. Kuka maksaa päivitysten lataamisesta?
    Olet vastuussa kaikista moduulipäivitysten lataamiseen liittyvistä kustannuksista (esimerkiksi tiedonsiirto- ja verkkovierailumaksuista).
    
    
11. Mitkä selaimet on suojattu phishingiltä?
    Phishing-suojaus on yleensä saatavilla Android-laitteisiin esiasennettuihin vakioselaimiin.
    
    
12. Puhelu- ja tekstiviestipalvelut eivät ole käytettävissä ESET Endpoint Security for Android -ohjelmassani. Miksi?
    Tammikuun 9. päivästä 2019 alkaen Google Play ottaa käyttöön rajoituksia tekstiviesti- ja soitto-oikeuksille, jotka ovat välttämättömiä ESET Endpoint Securityn tekstiviesti- ja puhelunsuodatusominaisuuksien ydintoiminnoille. Näiden käyttöoikeusrajoitusten vuoksi Google Playsta ladatun ESET Endpoint Security for Androidin versiosta 2.6 alkaen tekstiviestikomennot (varkaudenesto-ominaisuus) eivät ole enää käytettävissä.
    
    
13. Miten hallitsen käyttöjärjestelmäpäivityksiä ESET Endpoint Security for Androidissa ESET PROTECTin avulla?
    Lue lisää käyttöjärjestelmäpäivitysten hallinnasta hallituissa laitteissa.
    
    
14. Miten hallitsen ESET Endpoint Security for Androidin verkkosivujen hallintaa ESET PROTECTin avulla?
    Lue lisää verkkosivujen käytön säätelystä hallituilla laitteilla.

Sovellusten käyttöoikeuksien tietosuojakäytäntö

ESET ei käytä näitä käyttöoikeuksia tiedonkeruuseen tai markkinointitarkoituksiin. Suojellakseen henkilökohtaisia tietojasi ja Android-laitteesi resursseja ESET Endpoint Security for Androidin on ensin päästävä käsiksi laitteesi toimintoihin ja joissakin tapauksissa otettava ne hallintaansa. Alla olevassa taulukossa on yksityiskohtaiset selitykset siitä, mihin kutakin käyttöoikeustyyppiä käytetään.

Jos haluat nähdä ESET Endpoint Security for Androidille asennuksen jälkeen annetut käyttöoikeudet, noudata seuraavia ohjeita:

1. Siirry Android-laitteessa kohtaan Asetukset → Sovellukset (tai Hallitse sovelluksia).

2. Napauta ESET Endpoint Securityä nähdäksesi sovelluksen erityiset käyttöoikeudet.

Jotta tietojenkalasteluntorjunta toimisi kunnolla ja suojaisi sinua vaarallisilta verkkosivustoilta, sinun on sallittava Saavutettavuus-oikeus.

Android 9:n ja uudempien käyttöoikeudet