[KB7795] Apache Tomcat ei tööta - ESET PROTECT On-Prem (Windows) tõrkeotsing

Väljaanne

• Kontrollige Apache Tomcat teenust
• Saate veateate Java uuenduse kohta (veakood 1)

Lahendus

Kontrollige Apache Tomcat'i teenust

Kui ESET PROTECT Web Console ei tööta, kontrollige, kas Apache Tomcat 9.0 teenus töötab:

1. Vajutage klahvi Windows + R, sisestage services.msc ja vajutage Enter.

2. Leidke Apache Tomcat teenus ja kontrollige, et veerus Status on märgitud Running. Kui teenus ei tööta, klõpsake Apache Tomcat 9.0 → Start.

Saate veateate Java uuenduse kohta (veakood 1)

Teenust käivitada üritades võite saada järgmise veateate, mis võib tuleneda Java-uuendusest: "Windows ei suutnud käivitada Apache Tomcat'i kohalikul arvutil. Lisateabe saamiseks vaadake süsteemisündmuste logi. Kui tegemist on mitte-Microsofti teenusega, võtke ühendust teenuse müüjaga ja vaadake teenusespetsiifilist veakoodi 1."

Kui te saate selle vea Apache Tomcat'i teenuse käivitamise katse ajal, vaadake probleemi lahendamiseks alljärgnevaid juhiseid:

1. Navigeerige oma %TOMCAT_HOME%\bin kataloogi (näiteks C:\Program Files\Apache Software Foundation\apache-tomcat-9.0.97\bin) ja topeltklõpsake failil tomcat9w.exe.

   Näited

   C:\Program Files\Apache Software Foundation\apache-tomcat-9.0.97\bin ja tomcat9w.exe on näited - kasutage oma süsteemi tegelikke nimesid.

   

2. Klõpsake nuppu Java, eemaldage märkeruut Use default , valige Java virtuaalmasina faili tee(C:\[Java kausta tee]\bin\server\jvm.dll või C:\[Java kausta tee]\bin\client\jvm.dll) ja klõpsake OK.

   

3. Käivitage Apache Tomcat teenus. Teenus peaks käivituma ilma probleemideta.

Lisateavet leiate ESET PROTECT On-Prem tõrkeotsingust.