[KB767] ESET Outlook Plug-in viga Microsoft Outlooki käivitamisel

Väljaanne

• Saate Microsoft Outlooki käivitamisel järgmise veateate: eSET Outlook Plugin' (C:\PROGRA~1\ESET\ESETNO~1\EPLGOU~1.DLL) ei ole võimalik laadida ja Outlook on selle keelanud ära: "Add-in 'ESET Outlook Plugin' (C:\PROGRA~1\ESET\ESETNO~1\EPLGOU~1.DLL). Kui uuendust ei ole saadaval, siis eemaldage add-in."
• Ülaltoodud veateade võib ilmneda arvutis, millel on mitu kasutajaprofiili, pärast ESET turvatoote uuendamist, uuesti installimist või ebaõnnestunud deinstalleerimist
• Lülitage ESET Outlooki lisavahend välja
• Avage Microsoft Outlook turvalises režiimis

Lahendus

eSET Remote Administrator (ERA) kasutajad: #@##publication_url id='1421' target='_blank' content='Sooritage need sammud ERAs' focus=''#@#

ESET Outlooki lisandmooduli keelamine

1. Avage Microsoft Outlook ja klõpsake File.

   Kui te ei saa Outlooki normaalselt avada, võite avada Outlooki turvalises režiimis.

   

2. Klõpsake nuppu Options (Valikud).

   

3. Klõpsake Add-ins, valige ESET Outlooki lisavõimalus lisavõimaluste nimekirjast ja seejärel klõpsake Go.

   

4. Tühjendage märkeruut ESET Outlook Add-in 'i kõrval ja kinnitamiseks klõpsake OK.

   

Avage Microsoft Outlook turvalises režiimis

1. Microsoft Outlooki avamiseks turvalises režiimis vajutage ja hoidke klaviatuuril all CTRL-nuppu ning tehke topeltklõps Microsoft Outlooki ikoonil ja seejärel klõpsake Yes.

   

2. Valige rippmenüüst profiil ja klõpsake OK.

   

3. Jätkake ESET Outlooki lisavõimaluse väljalülitamist.