问题
- 启动 Microsoft Outlook 时，您收到以下错误消息："插件'ESET Outlook Plugin' (C:\PROGRA~1ESET\ESETNO~1\EPLGOU~1.DLL) 无法加载，已被 Outlook 禁用。如果没有可用的更新，请卸载该插件"。
- 在升级、重新安装或卸载 ESET 安全产品失败后，具有多个用户配置文件的计算机上可能会出现上述错误信息。
- 禁用 ESET Outlook 附加组件
- 在安全模式下打开 Microsoft Outlook
解决方案
ESET 远程管理员 (ERA) 用户：在 ERA 中执行这些步骤
禁用 ESET Outlook 附加组件
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打开 Microsoft Outlook 并单击 "文件"。
如果无法正常打开 Outlook，可以在安全模式下打开 Outlook。
图 1-1
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单击选项。
图 1-2
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单击 "加载项"，从加载项列表中选择ESET Outlook 加载项，然后单击 "转到"。
图 1-3
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取消选择ESET Outlook 加载项旁边的复选框，然后单击 "确定 "确认。
图 1-4
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在安全模式下打开 Microsoft Outlook
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要在安全模式下打开 Microsoft Outlook，请在键盘上按住CTRL键并双击 Microsoft Outlook 图标，然后单击 "是"。
图 2-1
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从下拉菜单中选择一个配置文件，然后单击 "确定"。
图 2-2
点击图片以在新窗口中查看大图 - 继续禁用 ESET Outlook 加载项。
