Lösung
Obwohl ESET-Kunden hauptsächlich per Benutzernamen und Passwort identifiziert werden, ist die E-Mail Adresse beim Kauf sehr wichtig. Falls Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verlieren, versuchen wir diese mit Hilfe Ihrer E-Mail Adresse zu ermitteln. Daher empfehlen wir dringend, eine aktuelle Adresse bei ESET zu hinterlegen.
Bei eventuellen Änderungen kontaktieren Sie bitte Ihren Vertriebspartner oder ESET direkt. Wenn möglich, leiten Sie bitte eine Kopie Ihrer Kaufbestätigung weiter, die Sie von ESET erhalten haben. Geben Sie bitte die Bestellnummer, den Nutzernamen, das Passwort und Ihre alte E-Mail Adresse an.
Nach Eingang der Informationen werden Ihre Daten innerhalb von 24 bis 72 Stunden geändert.
Wir werden Ihnen keine weiteren Informationen an Ihre E-Mail Adresse schicken und Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet.
