Випуск
- Підпишіться на сповіщення ESET FeedPress
- Отримуйте електронні листи з оновленнями ESET
- Новини служби підтримки
- Рекомендації для клієнтів
- Рішення
- Портал стану ESET
- Повідомлення з бази знань
Рішення
Ви можете підписатися на новини служби підтримки ESET, повідомлення для клієнтів та сповіщення про рішення, щоб автоматично отримувати електронні листи, коли в цих каналах публікується новий контент. У розділах нижче наведено посилання для підписки на кожен із цих інформаційних каналів.
Щоб підписатися на розсилку, встановіть прапорець, щоб погодитися на регулярне отримання електронних листів. Потім введіть свою адресу електронної пошти та натисніть «Підписатися».
Після підписки рекомендуємо додати адресу feedpress@newsletter.feedpress.com до списку дозволених відправників, щоб гарантувати отримання інформаційних бюлетенів та сповіщень у вашій основній поштовій скриньці. Якщо ви не отримуєте інформаційні бюлетені, перевірте папки «Спам», «Соціальні мережі» або «Реклама», щоб переконатися, що вони не перенаправляються туди.
Новини підтримки
Канал «Новини підтримки» у базі знань ESET регулярно публікує оновлення про випуски програм та сервісних оновлень ESET, що дозволяє користувачам та партнерам ESET стежити за новими розробками.
Кожен інформаційний бюлетень містить посилання на додаткову інформацію про нові версії програм, зокрема на вичерпний журнал змін, у якому детально описано:
- Нові функції програм
- Виправлення помилок
- Відомі проблеми
- Ресурси підтримки для існуючих користувачів
Рекомендації для клієнтів
Повідомлення для клієнтів ESET містять важливу інформацію для досвідчених користувачів ESET та примітки щодо технічних змін у програмах ESET. Ось декілька прикладів:
- Огляди модулів містять перелік конкретних змін, внесених до модулів програм ESET у нещодавно розповсюджених оновленнях
- Оновлення з кібербезпеки містять інформацію про вразливості операційних систем, сумісність програм та інші технічні оновлення
Рішення
Підпишіться на канал «Рішення», щоб отримувати повідомлення про зміни у статті бази знань KB332: Порти та адреси, необхідні для використання програми ESET із брандмауером стороннього виробника.
Кожен допис та інформаційний бюлетень міститиме короткий огляд внесених змін, таких як:
- Нові або видалені імена хостів, IP-адреси, порти, служби
- Зміни в існуючих іменах хостів, IP-адресах, портах або інших мережевих вимогах
- Нові, видалені або оновлені розділи щодо продуктів/послуг
- Зміни у вимогах до налаштування брандмауера або мережі
Ознайомтеся з журнал змін для KB332, де наведено хронологічний перелік найважливіших змін у KB332.
Портал стану ESET
Будьте в курсі інцидентів та планового технічного обслуговування, що впливають на хмарні служби ESET.
Ви можете підписатися на портал стану ESET (RSS), щоб отримувати сповіщення автоматично, коли на цьому каналі публікується новий вміст.
Сповіщення з бази знань
Сповіщення з бази знань ESET публікуються для інформування користувачів та партнерів ESET
- Можливі конфлікти з операційними системами
- Проблеми в програмах ESET
Наразі сповіщення відображаються на веб-сторінці support.eset.com у всіх мовних версіях. Опція підписки наразі недоступна.
