Λύση
Μπορείτε να εγγραφείτε στις ειδοποιήσεις για τα Νέα Υποστήριξης της Βάσης Γνώσεων της ESET, τις Συμβουλές Πελατών και τις Λύσεις για να λαμβάνετε αυτόματα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν δημοσιεύεται νέο περιεχόμενο σε αυτά τα κανάλια. Οι παρακάτω ενότητες περιλαμβάνουν συνδέσμους για να εγγραφείτε σε καθένα από αυτά τα ενημερωτικά κανάλια.
Εικόνα 1-1
Αφού εγγραφείτε, σας συνιστούμε να βάλετε στη λευκή λίστα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου feedpress@newsletter.feedpress.com για να διασφαλίσετε ότι τα ενημερωτικά δελτία ή οι ειδοποιήσεις θα λαμβάνονται στο κύριο γραμματοκιβώτιό σας. Εάν δεν λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία, ελέγξτε τα γραμματοκιβώτια Spam, Social ή Promotional για να βεβαιωθείτε ότι τα ενημερωτικά δελτία δεν ανακατευθύνονται.
Νέα υποστήριξης
Το κανάλι Support News της ESET Knowledgebase δημοσιεύει τακτικές ενημερώσεις σχετικά με τις κυκλοφορίες προϊόντων και υπηρεσιών της ESET, επιτρέποντας στους χρήστες και τους συνεργάτες της ESET να παρακολουθούν τις νέες εξελίξεις.
Κάθε ενημερωτικό δελτίο παραπέμπει σε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις νέες εκδόσεις προϊόντων, συμπεριλαμβανομένου ενός αναλυτικού καταλόγου αλλαγών που περιέχει λεπτομέρειες:
- Νέα χαρακτηριστικά του προϊόντος
- Διορθώσεις σφαλμάτων
- Γνωστά ζητήματα
- Πόροι υποστήριξης για υφιστάμενους χρήστες
Κάντε κλικ στο κουμπί Εγγραφή παρακάτω και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να αρχίσετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο υποστήριξης.
Εγγραφείτε στα νέα υποστήριξης
Συμβουλές πελατών
Οι Συμβουλές Πελατών της ESET περιλαμβάνουν σημαντικές πληροφορίες για τους πιο τεχνικούς χρήστες της ESET και σημειώσεις σχετικά με τεχνικές αλλαγές στα προϊόντα της ESET. Μερικά παραδείγματα περιλαμβάνουν: Ενημέρωση για την ασφάλεια και την προστασία των πελατών:
- Ανασκοπήσεις ενοτήτων - ένας κατάλογος συγκεκριμένων αλλαγών που έγιναν σε ενότητες προϊόντων της ESET σε πρόσφατα διανεμηθείσες ενημερώσεις.
- Ενημερώσεις για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο-Πληροφορίες σχετικά με ευπάθειες λειτουργικών συστημάτων, συμβατότητα προϊόντων και άλλες τεχνικές ενημερώσεις.
Λύσεις
Εγγραφείτε στο κανάλι Λύσεις για να ενημερώνεστε όταν γίνονται αλλαγές στο άρθρο της βάσης γνώσεων [KB332] Λιμάνια και διευθύνσεις που απαιτούνται για τη χρήση του προϊόντος ESET με τείχος προστασίας τρίτου κατασκευαστή.
Κάθε δημοσίευση και ενημερωτικό δελτίο θα περιλαμβάνει μια σύντομη περίληψη των αλλαγών που έγιναν, όπως:
- Νέα ή αφαιρεθέντα ονόματα κεντρικών υπολογιστών, διευθύνσεις IP, θύρες, υπηρεσίες κ.λπ.
Εγγραφείτε στο Solutions μέσω email για να αρχίσετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο Solutions.
Πύλη κατάστασης της ESET
Ενημερωθείτε για περιστατικά και προγραμματισμένη συντήρηση που επηρεάζουν τις υπηρεσίες cloud της ESET.
Μπορείτε να εγγραφείτε στο ESET Status Portal (RSS) για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις αυτόματα όταν δημοσιεύεται νέο περιεχόμενο σε αυτό το κανάλι.
Ειδοποιήσεις βάσης γνώσεων
Οι ειδοποιήσεις της Βάσης Γνώσης της ESET δημοσιεύονται για να ενημερώνουν τους χρήστες και τους συνεργάτες της ESET σχετικά με σημαντικά θέματα ασφάλειας ή θέματα προϊόντων της ESET που θα μπορούσαν ενδεχομένως να τους επηρεάσουν, όπως π.χ:
- Νέες απειλές κακόβουλου λογισμικού
- Πιθανές συγκρούσεις με λειτουργικά συστήματα
- Ζητήματα σε προϊόντα της ESET
Από τώρα, οι ειδοποιήσεις είναι ορατές σε κάθε σελίδα στο support.eset.com. Η επιλογή εγγραφής δεν είναι διαθέσιμη προς το παρόν.
