号
- ESET FeedPressの通知を購読する
- ESETの最新情報をメールで受け取る
- サポートニュース
- お客様向けアドバイザリ
- ソリューション
- ESET ステータスポータル
- ナレッジベースのアラート
解決策
ESETサポートニュース、お客様向けお知らせ、およびソリューションの通知を購読すると、これらのチャンネルに新しいコンテンツが公開された際に自動的にメールを受け取ることができます。以下のセクションには、これらの情報提供チャンネルの各々を購読するためのリンクが含まれています。
ニュースレターを購読するには、定期的なメールの受信に同意するチェックボックスを選択してください。その後、メールアドレスを入力し、「購読」をクリックしてください。
購読登録後は、ニュースレターやアラート通知がメインの受信箱に確実に届くよう、メールアドレス「feedpress@newsletter.feedpress.com」をホワイトリストに登録することをお勧めします。ニュースレターが届かない場合は、「スパム」「ソーシャル」「プロモーション」などのフォルダを確認し、ニュースレターが振り分けられていないかご確認ください。
サポートニュース
「ESET ナレッジベース サポートニュース」チャンネルでは、ESET アプリケーションのリリースやサービスリリースに関する最新情報を定期的に公開しており、ESET ユーザーやパートナーの皆様が最新動向を把握できるようになっています。
各ニュースレターには、新しいアプリケーションバージョンに関する詳細情報へのリンクが掲載されており、以下を詳細に記した包括的な変更履歴が含まれています：
- アプリケーションの新機能
- バグ修正
- 既知の問題
- 既存ユーザー向けのサポートリソース
お客様向けアドバイザリ
ESETカスタマーアドバイザリには、ESET をより高度に活用するユーザー向けの重要な情報や、ESET アプリケーションの技術的な変更に関する注意事項が含まれています。その例としては、次のようなものがあります。
- モジュールレビューには、最近配布されたアップデートでESETアプリケーションのモジュールに加えられた具体的な変更点のリストが含まれています
- 「サイバーセキュリティ更新情報」では、オペレーティングシステムの脆弱性、アプリケーションの互換性、その他の技術的な更新情報について提供しています
ソリューション
「ソリューション」チャンネルを購読すると、ナレッジベースの記事 KB332: サードパーティ製ファイアウォールで ESET アプリケーションを使用するために必要なポートとアドレス に変更があった際に通知を受け取ることができます。
各投稿およびニュースレターには、次のような変更点の簡単な概要が含まれます。
- 追加または削除されたホスト名、IP アドレス、ポート、サービス
- 既存のホスト名、IPアドレス、ポート、またはその他のネットワーク要件の変更
- 追加、削除、または更新された製品／サービスのセクション
- ファイアウォールまたはネットワーク構成要件の変更
KB332における注目すべき変更点を時系列順にまとめた KB332の変更履歴 をご確認ください。
ESET ステータスポータル
ESET クラウドサービスに影響を与えるインシデントや計画的なメンテナンスに関する最新情報を入手してください。
このチャンネルに新しいコンテンツが公開されると、ESET ステータスポータル (RSS) を購読して通知を受け取る 自動的に通知を受け取ることができます。
ナレッジベースのアラート
ESET ナレッジベースのアラートは、ESET ユーザーおよびパートナーに通知するために公開されます。
- オペレーティングシステムとの潜在的な競合
- ESET アプリケーションの問題
現在、これらのアラートはsupport.eset.comウェブページのすべての言語版で表示されています。購読オプションは現時点では利用できません。
