Soluție
Vă puteți abona la ESET Knowledgebase Support News, Customer Advisories și Solutions notifications pentru a primi automat e-mailuri atunci când este publicat conținut nou pe aceste canale. Secțiunile de mai jos includ linkuri pentru a vă abona la fiecare dintre aceste canale informative.
Figura 1-1
După ce v-ați abonat, vă recomandăm să introduceți pe lista albă adresa de e-mail feedpress@newsletter.feedpress.com pentru a vă asigura că buletinele informative sau notificările de alertă sunt primite în căsuța dvs. poștală principală. Dacă nu primiți buletine informative, vă rugăm să verificați căsuțele poștale Spam, Social sau Promoțional pentru a vă asigura că buletinele informative nu sunt redirecționate.
Suport Știri
Canalul ESET Knowledgebase Support News publică actualizări periodice despre lansările de produse și servicii ESET, permițând utilizatorilor și partenerilor ESET să urmărească noile evoluții.
Fiecare newsletter conține linkuri către informații suplimentare despre noile versiuni ale produselor, inclusiv un changelog cuprinzător care detaliază:
- Caracteristici noi ale produsului
- Corecții de erori
- Probleme cunoscute
- Resurse de asistență pentru utilizatorii existenți
Faceți clic pe Abonare de mai jos și introduceți adresa dvs. de e-mail pentru a începe să primiți buletinul informativ Support.
Abonați-vă la Noutățile de asistență
Avize pentru clienți
Avizele pentru clienți ESET includ informații importante pentru utilizatorii ESET mai tehnici și note despre modificările tehnice ale produselor ESET. Câteva exemple includ:
- Revizuirea modulelor - un catalog al modificărilor specifice aduse modulelor produselor ESET în actualizările distribuite recent.
- Actualizări privind securitatea cibernetică-Informații despre vulnerabilitățile sistemului de operare, compatibilitatea produselor și alte actualizări tehnice.
Soluții
Abonați-vă la canalul Soluții pentru a fi notificat atunci când se fac modificări ale articolului Knowledgebase [KB332] Porturi și adrese necesare pentru a utiliza produsul ESET cu un firewall terță parte.
Fiecare postare și buletin informativ va include un scurt rezumat al modificărilor care au fost făcute, cum ar fi:
- Nume de gazdă noi sau eliminate, adrese IP, porturi, servicii etc.
Abonați-vă la Solutions prin e-mail pentru a începe să primiți newsletter-ul Solutions.
Portalul de stare ESET
Rămâneți informat cu privire la incidentele și întreținerea planificată care afectează serviciile cloud ESET.
Vă puteți abona la ESET Status Portal (RSS) pentru a primi notificări automat atunci când este publicat conținut nou pe acest canal.
Alerte Knowledgebase
Alertele ESET Knowledgebase sunt publicate pentru a notifica utilizatorii și partenerii ESET cu privire la probleme importante de securitate sau probleme ale produselor ESET care ar putea să îi afecteze, cum ar fi:
- Noi amenințări malware
- Conflicte potențiale cu sistemele de operare
- Probleme în produsele ESET
Începând de acum, alertele sunt vizibile pe fiecare pagină de pe support.eset.com. Opțiunea de abonare nu este disponibilă în acest moment.
