Rešitev
Naročite se lahko na obvestila o novostih iz baze znanja ESET za podporo, nasvete za stranke in rešitve, da boste samodejno prejemali e-poštna sporočila, ko bo v teh kanalih objavljena nova vsebina. Spodnji razdelki vključujejo povezave za prijavo na vsakega od teh informativnih kanalov.
Slika 1-1
Ko se naročite, priporočamo, da e-poštni naslov feedpress@newsletter.feedpress.com uvrstite na belo listo in tako zagotovite prejemanje novic ali obvestil o opozorilih v svoj primarni poštni predal. Če novic ne prejemate, preverite svoje poštne predale za neželeno pošto, družbene ali promocijske vsebine, da se prepričate, da novice niso preusmerjene.
Podpora Novice
V kanalu za novice o podpori v bazi znanja ESET se redno objavljajo posodobitve o izdajah izdelkov in storitev družbe ESET, kar uporabnikom in partnerjem družbe ESET omogoča, da sledijo novostim.
Vsaka novica vsebuje povezave do dodatnih informacij o novih različicah izdelkov, vključno z izčrpnim seznamom sprememb, ki vsebuje podrobnosti:
- Nove funkcije izdelka
- Popravki napak
- Znane težave
- Viri podpore za obstoječe uporabnike
Kliknite spodnji gumb Naročite se in vnesite svoj e-poštni naslov, da začnete prejemati novice o podpori.
Naročite se na novice o podpori
Nasveti za stranke
Nasveti za stranke družbe ESET vključujejo pomembne informacije za bolj tehnične uporabnike družbe ESET in obvestila o tehničnih spremembah izdelkov družbe ESET. Nekateri primeri vključujejo:
- Pregledi modulov - katalog posebnih sprememb modulov izdelkov ESET v nedavno distribuiranih posodobitvah.
- Posodobitve za kibernetsko varnost-informacije o ranljivostih operacijskega sistema, združljivosti izdelkov in drugih tehničnih posodobitvah.
Rešitve
Naročite se na kanal Rešitve, da boste obveščeni o spremembah članka v bazi znanja [KB332] Porti in naslovi, potrebni za uporabo izdelka ESET s požarnim zidom tretje osebe.
Vsaka objava in novice bodo vsebovale kratek povzetek sprememb, ki so bile uvedene, kot npr:
- Nova ali odstranjena imena gostiteljev, naslovi IP, vrata, storitve itd.
Čese želitenaročiti na noviceSolutions po e-pošti, začnite prejemati novice Solutions.
Portal stanja družbe ESET
Bodite obveščeni o incidentih in načrtovanem vzdrževanju, ki vplivajo na storitve v oblaku družbe ESET.
Lahko se naročite na Portal stanja ESET (RSS) za prejemanje obvestil samodejno, ko je v tem kanalu objavljena nova vsebina.
Opozorila baze znanja
Opozorila baze znanja ESET so objavljena z namenom obveščanja uporabnikov in partnerjev družbe ESET o pomembnih varnostnih vprašanjih ali vprašanjih z izdelki ESET, ki bi jih lahko potencialno prizadela, kot so npr:
- Nove grožnje z zlonamerno programsko opremo
- Morebitna navzkrižja z operacijskimi sistemi
- Težave v izdelkih ESET
Od zdaj so opozorila vidna na vsaki strani na spletnem mestu support.eset.com. Možnost naročanja trenutno ni na voljo.
