Løsning
Du kan abonnere på ESET Knowledgebase Support News, Customer Advisories og Solutions-varsler for å motta e-postmeldinger automatisk når nytt innhold publiseres i disse kanalene. Avsnittene nedenfor inneholder lenker for å abonnere på hver av disse informasjonskanalene.
Figur 1-1
Når du har meldt deg på, anbefaler vi at du hvitelister e-postadressen feedpress@newsletter.feedpress.com for å sikre at nyhetsbrev eller varsler mottas i din primære postkasse. Hvis du ikke mottar nyhetsbrev, bør du sjekke postkassene Spam, Social eller Promotional for å sikre at nyhetsbrevene ikke blir omdirigert.
Kundeservice Nyheter
ESET Knowledgebase Support News-kanalen publiserer regelmessige oppdateringer om ESET-produktutgivelser og tjenesteutgivelser, slik at ESET-brukere og -partnere kan følge med på ny utvikling.
Hvert nyhetsbrev inneholder lenker til ytterligere informasjon om nye produktversjoner, inkludert en omfattende endringslogg med detaljer:
- Nye produktfunksjoner
- Feilrettinger
- Kjente problemer
- Supportressurser for eksisterende brukere
Klikk på Abonner nedenfor og skriv inn e-postadressen din for å begynne å motta Support-nyhetsbrevet.
Kundeadvarsler
ESET Customer Advisories inneholder viktig informasjon for mer tekniske ESET-brukere og merknader om tekniske endringer i ESET-produkter. Noen eksempler inkluderer:
- Modulgjennomganger - en katalog over spesifikke endringer som er gjort i ESET-produktmoduler i nylig distribuerte oppdateringer.
- Cyber Security-oppdateringer - informasjon om sårbarheter i operativsystemet, produktkompatibilitet og andre tekniske oppdateringer.
Løsninger
Abonner på Solutions-kanalen for å bli varslet når det gjøres endringer i Knowledgebase-artikkelen [KB332] Porter og adresser som kreves for å bruke ESET-produktet ditt med en tredjeparts brannmur.
Hvert innlegg og nyhetsbrev vil inneholde et kort sammendrag av endringene som ble gjort, for eksempel:
- Nye eller fjernede vertsnavn, IP-adresser, porter, tjenester osv.
Abonner på Solutions via e-post for å begynne å motta Solutions-nyhetsbrevet.
ESET Status Portal
Hold deg informert om hendelser og planlagt vedlikehold som påvirker ESETs skytjenester.
Du kan subscribe to ESET Status Portal (RSS) to receive notifications automatisk når nytt innhold publiseres på denne kanalen.
Knowledgebase-varsler
ESET Knowledgebase-varsler publiseres for å varsle ESET-brukere og -partnere om viktige sikkerhetsproblemer eller ESET-produktproblemer som potensielt kan påvirke dem, f.eks:
- Nye trusler fra skadelig programvare
- Potensielle konflikter med operativsystemer
- Problemer i ESET-produkter
Fra og med nå er varslene synlige på alle sider på support.eset.com. Abonnementsalternativet er ikke tilgjengelig for øyeblikket.
