[KB6241] Telli ESET-i tugiuudised, kliendinõuanded, lahendused ja hoiatused

Lahendus

Saad tellida ESET-i teabebaasi tugiuudised, kliendinõuanded ja lahenduste teatised, et saada automaatselt e-kirju, kui neis kanalites avaldatakse uut sisu. Allolevad jaotised sisaldavad linke nende informatiivsete kanalite tellimiseks.

Pilt 1-1

Kui oled tellinud, soovitame lisada e-posti aadressi feedpress@newsletter.feedpress.com lubatud loendisse, et tagada uudiskirjade või hoiatusteadete laekumine Sinu peamisse postkasti. Kui Sa ei saa uudiskirju, kontrolli oma rämpsposti, suhtlusvõrgustike või reklaampostkasti, et veenduda, et uudiskirju ei suunata ümber.

Tugiuudised

ESET-i teabebaasi tugiuudiste kanal avaldab regulaarselt värskendusi ESET-i tooteväljaannete ja teenuseväljaannete kohta, võimaldades ESET-i kasutajatel ja partneritel jälgida uusi arenguid.

Igas uudiskirjas on lingid lisateabele uute tooteversioonide kohta, sealhulgas põhjalik muudatuste logi, mis sisaldab järgmist teavet:

  • Toote uued omadused
  • Veaparandused
  • Teadaolevad probleemid
  • Olemasolevate kasutajate tugiressursid

Klõpsa alloleval nupul Telli ja sisesta oma e-posti aadress, et alustada tugiteenuste uudiskirja saamist.

Telli tugiuudised


Kliendinõuanded

ESET-i kliendinõuanded sisaldavad olulist teavet tehnilisematele ESET-i kasutajatele ja märkused ESET-i toodete tehniliste muudatuste kohta. Mõned näited on järgmised:

  • ESET-i tootemoodulites hiljuti levitatud värskendustes tehtud konkreetsete muudatuste ülevaade.
  • Teave operatsioonisüsteemi haavatavuste, toodete ühilduvuse ja muude tehniliste värskenduste kohta.

Telli kliendinõuanded


Lahendused

Telli lahenduste kanal, et saada muudatuste tegemisest teada teadmistebaasi artiklile [KB332] Sinu ESET-i toote kasutamiseks kolmanda osapoole tulemüüriga vajalikud pordid ja aadressid.

Iga postitus ja uudiskiri sisaldab lühikest kokkuvõtet tehtud muudatustest, näiteks:

  • Uued või eemaldatud hostinimed, IP-aadressid, pordid, teenused jne.

Telli lahendusi meili teel, et saada edaspidi Lahenduste uudiskiri.


ESET-i olekuportaal

Püsi kursis ESET-i pilveteenuseid mõjutavate vahejuhtumite ja planeeritud hooldustöödega.

Saad tellida ESET-i olekuportaali (RSS), et saada automaatselt teatisi, kui sellel uue sisu avaldatakse kanal. 


Teabebaasi uudised

ESET-i teadmistebaasi uudised avaldatakse, et teavitada ESET-i kasutajaid ja partnereid olulistest turvaprobleemidest või ESET-i tooteprobleemidest, mis võivad neid mõjutada, näiteks:

  • Uued pahavara ohud
  • Võimalikud konfliktid operatsioonisüsteemidega
  • Probleemid ESET-i toodetega

Praegu on hoiatused nähtavad igal lehel aadressil support.eset.com. Tellimisvalik pole praegu saadaval.