Lahendus
Saad tellida ESET-i teabebaasi tugiuudised, kliendinõuanded ja lahenduste teatised, et saada automaatselt e-kirju, kui neis kanalites avaldatakse uut sisu. Allolevad jaotised sisaldavad linke nende informatiivsete kanalite tellimiseks.
Pilt 1-1
Kui oled tellinud, soovitame lisada e-posti aadressi feedpress@newsletter.feedpress.com lubatud loendisse, et tagada uudiskirjade või hoiatusteadete laekumine Sinu peamisse postkasti. Kui Sa ei saa uudiskirju, kontrolli oma rämpsposti, suhtlusvõrgustike või reklaampostkasti, et veenduda, et uudiskirju ei suunata ümber.
Tugiuudised
ESET-i teabebaasi tugiuudiste kanal avaldab regulaarselt värskendusi ESET-i tooteväljaannete ja teenuseväljaannete kohta, võimaldades ESET-i kasutajatel ja partneritel jälgida uusi arenguid.
Igas uudiskirjas on lingid lisateabele uute tooteversioonide kohta, sealhulgas põhjalik muudatuste logi, mis sisaldab järgmist teavet:
- Toote uued omadused
- Veaparandused
- Teadaolevad probleemid
- Olemasolevate kasutajate tugiressursid
Klõpsa alloleval nupul Telli ja sisesta oma e-posti aadress, et alustada tugiteenuste uudiskirja saamist.
Kliendinõuanded
ESET-i kliendinõuanded sisaldavad olulist teavet tehnilisematele ESET-i kasutajatele ja märkused ESET-i toodete tehniliste muudatuste kohta. Mõned näited on järgmised:
- ESET-i tootemoodulites hiljuti levitatud värskendustes tehtud konkreetsete muudatuste ülevaade.
- Teave operatsioonisüsteemi haavatavuste, toodete ühilduvuse ja muude tehniliste värskenduste kohta.
Lahendused
Telli lahenduste kanal, et saada muudatuste tegemisest teada teadmistebaasi artiklile [KB332] Sinu ESET-i toote kasutamiseks kolmanda osapoole tulemüüriga vajalikud pordid ja aadressid.
Iga postitus ja uudiskiri sisaldab lühikest kokkuvõtet tehtud muudatustest, näiteks:
- Uued või eemaldatud hostinimed, IP-aadressid, pordid, teenused jne.
Telli lahendusi meili teel, et saada edaspidi Lahenduste uudiskiri.
ESET-i olekuportaal
Püsi kursis ESET-i pilveteenuseid mõjutavate vahejuhtumite ja planeeritud hooldustöödega.
Saad tellida ESET-i olekuportaali (RSS), et saada automaatselt teatisi, kui sellel uue sisu avaldatakse kanal.
Teabebaasi uudised
ESET-i teadmistebaasi uudised avaldatakse, et teavitada ESET-i kasutajaid ja partnereid olulistest turvaprobleemidest või ESET-i tooteprobleemidest, mis võivad neid mõjutada, näiteks:
- Uued pahavara ohud
- Võimalikud konfliktid operatsioonisüsteemidega
- Probleemid ESET-i toodetega
Praegu on hoiatused nähtavad igal lehel aadressil support.eset.com. Tellimisvalik pole praegu saadaval.