解决方案
您可以订阅 ESET 知识库支持新闻、客户建议和解决方案通知，以便在这些渠道发布新内容时自动接收电子邮件。以下部分包含订阅这些信息渠道的链接。
图 1-1
订阅后，我们建议您将电子邮件地址feedpress@newsletter.feedpress.com列入白名单，以确保您的主邮箱能收到新闻简报或警报通知。如果您没有收到新闻简报，请检查您的垃圾邮件邮箱、社交邮箱或促销邮箱，以确保新闻简报没有被重定向。
支持新闻
ESET Knowledgebase 支持新闻频道定期发布有关 ESET 产品发布和服务发布的最新信息，使 ESET 用户和合作伙伴能够了解新的发展动态。
每期新闻简报都会链接到有关新产品版本的其他信息，包括全面的更新日志，其中详细介绍了以下内容：
- 新产品功能
- 漏洞修复
- 已知问题
- 现有用户的支持资源
单击下面的 "订阅 "并输入您的电子邮件地址，即可开始接收支持通讯。
客户建议
ESET客户建议包括针对 ESET 技术用户的重要信息以及 ESET 产品技术变更的说明。其中包括
- 模块回顾-在最近发布的更新中对 ESET 产品模块所做具体更改的目录。
- 网络安全更新-有关操作系统漏洞、产品兼容性和其他技术更新的信息。
解决方案
订阅解决方案频道，以便在知识库文章 [KB332] 将 ESET 产品与第三方防火墙配合使用所需的端口和地址 发生更改时收到通知。
每篇文章和时事通讯都将包含所做更改的简短摘要，例如：
- 新增或删除的主机名、IP 地址、端口、服务等。
通过电子邮件订阅解决方案，即可开始接收解决方案时事通讯。
ESET 状态门户
随时了解影响 ESET 云服务的事件和计划维护。
您可以 订阅 ESET 状态门户 (RSS) 以接收通知 在此频道发布新内容时自动接收通知。
知识库警报
ESET 知识库警报的发布是为了通知 ESET 用户和合作伙伴有可能影响他们的重要安全问题或 ESET 产品问题，例如：
- 新的恶意软件威胁
- 与操作系统的潜在冲突
- ESET 产品中的问题
目前，在 support.eset.com 的每个页面上都可以看到警报。订阅选项暂时不可用。
