Решение
Можете да се абонирате за известия за новини за поддръжка, съвети за клиенти и решения от Базата знания на ESET, за да получавате автоматично имейли при публикуване на ново съдържание в тези канали. Разделите по-долу включват връзки за абониране за всеки от тези информационни канали.
Фигура 1-1
След като се абонирате, препоръчваме ви да направите бял списък на имейл адреса feedpress@newsletter.feedpress.com, за да сте сигурни, че бюлетините или известията за предупреждения ще се получават в основната ви пощенска кутия. Ако не получавате бюлетини, моля, проверете пощенските си кутии за спам, социални или промоционални съобщения, за да се уверите, че бюлетините не са пренасочени.
Новини за поддръжка
Каналът ESET Knowledgebase Support News публикува редовни актуализации за версиите на продуктите и услугите на ESET, което позволява на потребителите и партньорите на ESET да следят новите разработки.
Всеки бюлетин съдържа връзки към допълнителна информация за новите версии на продуктите, включително изчерпателен списък с промени, който съдържа подробна информация:
- Нови функции на продукта
- Поправки на грешки
- Известни проблеми
- Ресурси за поддръжка за съществуващи потребители
Щракнете върху Абониране по-долу и въведете имейл адреса си, за да започнете да получавате бюлетина за поддръжка.
Абонирайте се за новини за поддръжката
Съвети за клиенти
Съобщенията за клиенти на ESET включват важна информация за по-техничните потребители на ESET и бележки за технически промени в продуктите на ESET. Някои примери включват:
- Прегледи на модули - каталог на специфични промени, направени в модулите на продуктите на ESET в наскоро разпространени актуализации.
- Актуализации в областта на киберсигурността - информация за уязвимости в операционната система, съвместимост на продуктите и други технически актуализации.
Решения
Абонирайте се за канала Solutions, за да бъдете уведомявани, когато бъдат направени промени в статията от Базата знания [KB332] Портове и адреси, необходими за използване на вашия ESET продукт със защитна стена на трета страна.
Всяка публикация и бюлетин ще включват кратко резюме на направените промени, като например:
- Нови или премахнати имена на хостове, IP адреси, портове, услуги и др.
Абонирайте се за Solutions по имейл, за да започнете да получавате бюлетина Solutions.
Портал за състоянието на ESET
Бъдете информирани за инциденти и планирана поддръжка, засягащи облачните услуги на ESET.
Можете да абонирате се за ESET Status Portal (RSS), за да получавате известия автоматично, когато се публикува ново съдържание в този канал.
Известия от базата знания
Предупрежденията в Базата знания на ESET се публикуват, за да се уведомят потребителите и партньорите на ESET за важни въпроси, свързани със сигурността, или проблеми с продукти на ESET, които потенциално могат да ги засегнат, като например
- Нови заплахи от зловреден софтуер
- Потенциални конфликти с операционни системи
- Проблеми в продуктите на ESET
Към настоящия момент сигналите са видими на всяка страница в support.eset.com. Опцията за абониране не е налична в момента.
