[KB3314] ESET Windows ev veya küçük ofis ürününüzün neden olduğu Microsoft Outlook e-posta gönderme sorunlarını çözün

Sorun

• ESET Windows ev veya küçük ofis ürününüz Microsoft Outlook e-postaları göndermenizi engelliyor

Çözüm

Gönderilen e-posta taramasını devre dışı bırakın ve yalnızca sorun çözülmezse devam edin ve e-posta istemcisi entegrasyonunu kaldırın.

1. Gönderilen e-posta taramasını devre dışı bırakma
2. E-posta istemcisi entegrasyonunu kaldırın

I. Gönderilen e-posta taramasını devre dışı bırakma

1. ESET Windows ev veya küçük ofis ürününüzün ana program penceresini açın.

2. Gelişmiş kurulumu açmak için F5 tuşuna basın.

3. E-posta istemcisi koruması 'nı tıklatın ve Posta kutusu koruması'nı genişletin. Devre dışı bırakmak için Gönderilen e-postayı tara seçeneğinin yanındaki geçişi tıklayın ve Tamam'ı tıklayın.

   

4. Bir e-posta göndermeyi deneyin. Hala e-posta gönderemiyorsanız, e-posta istemcisi entegrasyonunu kaldırın.

II. E-posta istemcisi entegrasyonunu kaldırın

1. ESET Windows ev veya küçük ofis ürününüzün ana program penceresini açın.

2. Gelişmiş kuruluma erişmek için F5 tuşuna basın.

3. E-posta istemcisi koruması 'na tıklayın ve Posta kutusu koruması'nı genişletin.

   

4. Entegrasyonlar 'ı genişletin ve devre dışı bırakmak için Microsoft Outlook'a Entegre Et'in yanındaki geçişi tıklayın. Değişikliklerinizi kaydetmek için Tamam 'ı tıklayın.

   Devam eden e-posta koruması

   Microsoft Outlook ile entegrasyon devre dışı bırakılsa bile ESET, E-posta istemcisi koruması aracılığıyla e-posta iletişiminizi korumaya devam eder.

   

5. E-posta göndermeyi deneyin. Hala e-posta gönderemiyorsanız, ESET Windows ev veya küçük ofis ürününüzü kaldırın ve tekrar yükleyin. ESET ürününüzü yeniden yüklemeniz sorunu yine de çözmezse yardım için internet servis sağlayıcınıza başvurun.