[KB3314] ESET Windows 가정용 또는 소규모 사무실 제품에서 발생하는 Microsoft Outlook 이메일 전송 문제 해결

문제

• ESET Windows 가정용 또는 소규모 사무실 제품으로 인해 Microsoft Outlook 이메일을 보낼 수 없습니다

해결 방법

보낸 이메일 검사를 비활성화하고 문제가 해결되지 않는 경우에만 이메일 클라이언트 연동을 계속하고 제거하세요.

1. 보낸 이메일 검사 사용 중지
2. 이메일 클라이언트 연동 제거

I. 보낸 이메일 스캔 비활성화

1. ESET Windows 홈 또는 소규모 오피스 제품의 기본 프로그램 창 열기.

2. F5 키를 눌러 고급 설정을 엽니다.

3. 이메일 클라이언트 보호를 클릭하고 사서함 보호를 확장합니다. 보낸 이메일 검사 옆의 토글을 클릭하여 비활성화하고 확인을 클릭합니다.

   

4. 이메일을 보내 봅니다. 그래도 이메일을 보낼 수 없는 경우 이메일 클라이언트 연동을 제거하세요.

II. 이메일 클라이언트 연동 제거하기

1. ESET Windows 홈 또는 소규모 오피스 제품의 기본 프로그램 창 열기.

2. F5 키를 눌러 고급 설정에 액세스합니다.

3. 이메일 클라이언트 보호를 클릭하고 사서함 보호를 확장합니다.

   

4. 통합을 확장하고 Microsoft Outlook에 통합 옆의 토글을 클릭하여 비활성화합니다. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

   지속적인 이메일 보호

   Microsoft Outlook과의 통합이 비활성화되어 있어도 ESET은 이메일 클라이언트 보호를 통해 이메일 통신을 계속 보호합니다.

   

5. 이메일을 보내 보십시오. 그래도 이메일을 보낼 수 없는 경우 ESET Windows 홈 또는 소규모 오피스 제품을 제거하고 다시 설치하세요. ESET 제품을 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 도움을 요청하세요.