Izdaja
- Ustvarite dnevnik SysInspectorja in ga predložite v analizo tehnični podpori družbe ESET
Podrobnosti
Kliknite za razširitev
ESET SysInspector je brezplačno najsodobnejše diagnostično orodje, ki je zasnovano tako, da izboljša vašo izkušnjo s tehnično podporo.
Opravi poglobljeno analizo konfiguracije vašega računalnika, ki bo ekipi tehnične podpore zagotovila pomembne informacije o tem, kako rešiti težavo, s katero se soočate.
Rešitev
Sorodne rešitve: - V primeru, da se v računalniku nahaja računalnik, ki ga je treba namestiti v računalnik, je treba v računalniku namestiti računalnik: uporabniki macOS | uporabniki Linux
-
Za prenos samostojne različice programa ESET SysInspector sledite spodnjim korakom. S tem zagotovite, da zlonamerna programska oprema ne bo spremenila vaše dnevniške datoteke.
-
Prenesite ustrezno različico programa ESET SysInspector za vaš računalnik z eno od spodnjih povezav:
-
-
-
Ob pozivu kliknite Save in shranite datoteko na namizje.
-
Dvakrat kliknite ikono SysInspector na namizju in kliknite Da. Pozorno preberite pogoje in določila ter kliknite Sprejmem.
-
-
Ko je analiza končana, se prikaže glavno okno programa SysInspector. Kliknite Datoteka → Shrani dnevnik, da shranite datoteko dnevnika. Če se pojavi vprašanje za potrditev, kliknite Yes (Da).
- Kliknite Yes (Da).
-
Izberite namizje in kliknite Save (Shrani), da shranite datoteko dnevnika.
-
Če tega še niste storili, odprite primer pri tehnični podpori družbe ESET, preden pošljete dnevniško datoteko.
-
Zapakirano datoteko priložite odgovoru na elektronsko sporočilo, ki ga pošljete tehnični podpori družbe ESET. Predstavnik tehnične podpore bo pregledal dnevnik in na podlagi svojih ugotovitev čim prej odgovoril s priporočenim ukrepom. Če ne morete priložiti zazipane dnevniške datoteke, spremenite končnico datoteke v .file (na primer SysInspector.file).
