Проблема
- При доступе к защищенному веб-сайту страница загружается не полностью; она остается белой и пустой
- Установите сканирование SSL/TLS в интерактивный режим
- Импортируйте сертификат веб-сайта
Решение
Переведите сканирование SSL/TLS в интерактивный режим
-
Откройте главное окно программы вашего продукта ESET Windows.
-
Нажмите клавишу F5, чтобы открыть Расширенные настройки.
-
Нажмите Защиты, прокрутите вниз и разверните SSL/TLS.
Рисунок 1-1 -
Щелкните раскрывающееся меню Режим SSL/TLS и выберите Интерактивный. Нажмите OK.
Рисунок 1-2 -
Снова откройте веб-браузер и попытайтесь зайти на веб-сайт. Для каждого появляющегося окна ESET выберите Всегда выполнять это действие и нажмите Игнорировать.
-
Продолжайте этот процесс до тех пор, пока не сможете получить полный доступ к защищенному веб-сайту. По завершении измените режим SSL/TLS на Автоматический.
Дополнительные сведения о параметрах сканирования SSL/TLS см. в этой теме интерактивной справки.
Если веб-сайт не загружается, перейдите к разделу Импорт сертификата веб-сайта ниже.
Импорт сертификата веб-сайта
-
Откройте главное окно программы вашего продукта ESET Windows.
-
Нажмите клавишу F5, чтобы открыть Расширенные настройки.
-
Нажмите Защиты, прокрутите вниз и разверните SSL/TLS.
Рисунок 2-1 -
Нажмите Редактировать рядом с пунктом Правила сертификатов.
Рисунок 2-2 -
В окне Правила сертификатов нажмите Добавить.
Рисунок 2-3 -
В окне Добавить сертификат нажмите URL.
Рисунок 2-4 -
Скопируйте URL-адрес веб-сайта, сертификат которого вы импортируете, вставьте его в поле URL-адрес и нажмите OK. В разделе Действие сканирования выберите Игнорировать и нажмите OK.
Рисунок 2-5 -
В окне Правила сертификата будет отображен только что добавленный сертификат. Нажмите OK, чтобы закрыть окно, затем снова нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Рисунок 2-6 - Снова откройте веб-браузер и убедитесь, что вы можете получить доступ к защищенному веб-сайту.
