Problemă
- La accesarea unui site web securizat, pagina nu se încarcă complet; rămâne albă și goală
- Setați scanarea SSL/TLS la modul interactiv
- Importați certificatul site-ului web
Soluție
Setați scanarea SSL/TLS în modul interactiv
-
Deschideți fereastra programului principal al produsului ESET Windows.
-
Apăsați tasta F5 pentru a deschide Configurare avansată.
-
Faceți clic pe Protections (Protecții), derulați în jos și extindeți SSL/TLS.
Figura 1-1 -
Faceți clic pe meniul derulant Mod SSL/TLS și selectați Interactiv. Faceți clic pe OK.
Figura 1-2 -
Deschideți din nou browserul web și încercați să accesați site-ul web. Pentru fiecare fereastră ESET care apare, selectați Always perform this action și faceți clic pe Ignore.
-
Continuați acest proces până când puteți accesa complet site-ul securizat. Când ați terminat, schimbați modul SSL/TLS înapoi la Automat.
Pentru informații suplimentare despre opțiunile de scanare SSL/TLS, vizitați acest subiect din Ajutor online.
Dacă site-ul web nu se încarcă, continuați la secțiunea Importați certificatul site-ului web de mai jos.
Importați certificatul site-ului web
-
Deschideți fereastra programului principal al produsului ESET Windows.
-
Apăsați tasta F5 pentru a deschide Configurare avansată.
-
Faceți clic pe Protections (Protecții), derulați în jos și extindeți SSL/TLS.
Figura 2-1 -
Faceți clic pe Edit (Editare ) lângă Certificate rules (Reguli de certificate).
Figura 2-2 -
În fereastra Certificate rules, faceți clic pe Add (Adăugare).
Figura 2-3 -
În fereastra Add certificate, faceți clic pe URL.
Figura 2-4 -
Copiați adresa URL a site-ului web al cărui certificat îl importați, lipiți-o în câmpul adresă URL și faceți clic pe OK. În secțiunea Scan action, selectați Ignore și faceți clic pe OK.
Figura 2-5 -
Fereastra Certificate rules va afișa certificatul nou adăugat. Faceți clic pe OK pentru a închide fereastra, apoi faceți clic din nou pe OK pentru a salva modificările.
Figura 2-6 - Deschideți din nou browserul web și verificați dacă puteți accesa site-ul securizat.
