Problem
- Beim Zugriff auf eine gesicherte Website wird die Seite nicht vollständig geladen; sie bleibt weiß und leer
- Stellen Sie die SSL/TLS-Überprüfung auf den interaktiven Modus ein
- Importieren Sie das Website-Zertifikat
Lösung
Setzen Sie die SSL/TLS-Überprüfung auf den interaktiven Modus
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Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres ESET Windows Produkts.
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Drücken Sie die F5-Taste, um das erweiterte Setup zu öffnen.
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Klicken Sie auf Schutz, scrollen Sie nach unten und erweitern Sie SSL/TLS.
Abbildung 1-1 -
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü SSL/TLS-Modus und wählen Sie Interaktiv. Klicken Sie auf OK.
Abbildung 1-2 -
Öffnen Sie Ihren Webbrowser erneut und versuchen Sie, auf die Website zuzugreifen. Wählen Sie für jedes ESET-Fenster, das erscheint, die Option Diese Aktion immer ausführen und klicken Sie auf Ignorieren.
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Fahren Sie mit diesem Vorgang fort, bis Sie vollständig auf die gesicherte Website zugreifen können. Wenn Sie fertig sind, ändern Sie den SSL/TLS-Modus wieder auf Automatisch.
Weitere Informationen zu den SSL/TLS-Scanoptionen finden Sie in der Online-Hilfe unter diesem Thema.
Wenn die Website nicht geladen werden kann, fahren Sie mit dem Abschnitt Importieren des Website-Zertifikats fort.
Importieren Sie das Website-Zertifikat
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Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres ESET Windows Produkts.
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Drücken Sie die F5-Taste, um das erweiterte Setup zu öffnen.
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Klicken Sie auf Schutz, scrollen Sie nach unten und erweitern Sie SSL/TLS.
Abbildung 2-1 -
Klicken Sie auf Bearbeiten neben den Zertifikatsregeln.
Abbildung 2-2 -
Klicken Sie im Fenster Zertifikatsregeln auf Hinzufügen.
Abbildung 2-3 -
Klicken Sie im Fenster Zertifikat hinzufügen auf URL.
Abbildung 2-4 -
Kopieren Sie die URL der Website, deren Zertifikat Sie importieren möchten, fügen Sie sie in das URL-Adressfeld ein und klicken Sie auf OK. Wählen Sie im Abschnitt Scan-Aktion die Option Ignorieren und klicken Sie auf OK.
Abbildung 2-5 -
Im Fenster Zertifikatsregeln wird das neu hinzugefügte Zertifikat angezeigt. Klicken Sie auf OK, um das Fenster zu schließen, und dann erneut auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Abbildung 2-6 - Öffnen Sie Ihren Webbrowser erneut und überprüfen Sie, ob Sie auf die gesicherte Website zugreifen können.
