[KB6004] Turvatud veebisaite ei laadita installitud ESET Windowsi kodutoodetega

Probleem

Lahendus

1. lahendus: määra SSL/TLS-i skannimine interaktiivsele režiimile

  1. Ava oma ESET Windowsi toote programmi põhiaken.

  2. Täpsema häälestuse avamiseks vajuta klahvi F5.

  3. Klõpsa valikul KaitsedSSL/TSL, laienda valikut SSL/TLS ja vali SSL/TLS-režiimis Interaktiivne allmenüü. Klõpsa OK.

    Pilt 1-1
  4. Ava oma veebibrauser uuesti ja proovi veebisaidile juurde pääseda. Iga kuvatava ESET-i akna jaoks vali Teosta see toiming alati ja klõpsa valikul Ignoreeri.

  5. Jätka seda protsessi, kuni pääsed kaitstud veebisaidile täielikult juurde. Kui oled lõpetanud, muuda SSL/TLS-protokolli filtreerimisrežiimiks tagasi Automaatne.

    SSL-i/TLS-i skannimisvalikute kohta lisateabe saamiseks külasta meie Onlain-abi teema.

Kui veebisaiti ei laadita, jätka lahenduse 2. juurde.


2. lahendus: impordi veebisaidi sertifikaat

  1. Ava oma ESET Windowsi toote programmi põhiaken.

  2. Täpsema häälestuse avamiseks vajuta klahvi F5.

  3. Klõpsa valikul Kaitsed → SSL/TSL, laienda jaotist SSL/TLS ja klõpsa valiku Sertifikaadireeglid kõrval Muuda.

    Pilt 2-1
  4. Aknas Teadaolevate sertifikaatide loend klõpsa Lisa. Klõpsa aknas Lisa sertifikaat URL.

    Pilt 2-2
  5. Kopeeri selle veebisaidi URL, mille sertifikaati impordid ja kleebi see väljale URL-i aadress. Akna Laadi sertifikaat URL-ilt sulgemiseks klõpsa OK. Jaotises Skannimistoiming vali Ignoreeri ja klõpsa OK akna Lisa sertifikaat sulgemiseks.

    Pilt 2-3
  6. Äsja lisatud sertifikaat kuvatakse Teadaolevate sertifikaatide loendis aknas. Klõpsa akna sulgemiseks OK ja täpsemast seadistusest väljumiseks klõpsa uuesti OK.

    Pilt 2-4
  7. Ava oma veebibrauser uuesti ja veendu, et pääsed juurde kaitstud saidile.

Kas vajad täiendavat abi?

Rohkem informatsiooni