問題
- 保護されたウェブサイトにアクセスすると、ページが完全に読み込まれず、白紙のままになってしまう。
- SSL/TLSスキャンをインタラクティブモードに設定する
- Webサイトの証明書をインポートする
解決方法
SSL/TLSスキャンをインタラクティブモードに設定する
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F5キーを押して、詳細設定を開きます。
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保護 ] をク リ ックし、 下へスクロールしてSSL/TLS を展開します。
図1-1 -
SSL/TLS]ドロップダウン・メニューをクリックし、[Interactive] を選択します。OK」をクリックします。
図1-2 -
Web ブラウザを再度開き、Web サイトへのアクセスを試みます。ESET ウィンドウが表示されるたびに、[Always perform this action (常にこのアクションを実行する)] を選択し、[Ignore (無視)] をクリックします。
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保護された Web サイトに完全にアクセスできるようになるまで、このプロセスを続行します。完了したら、SSL/TLS モードを[自動] に戻します。
SSL/TLSスキャンオプションの詳細については、このオンラインヘルプトピックを参照してください。
Webサイトが読み込まれない場合は、以下の「Webサイト証明書をインポートする」のセクションに進みます。
Webサイト証明書のインポート
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F5キーを押して、詳細設定を開きます。
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保護 ] をク リ ックし、 下へスクロールしてSSL/TLS を展開します。
図2-1 -
証明書ルールの横にある「編集」をクリックします。
図2-2 -
Certificate rules(証明書ルール)」ウィンドウで、「Add(追加)」をクリックする。
図2-3 -
証明書の追加」ウィンドウで、「URL」をクリックする。
図 2-4 -
証明書をインポートする Web サイトの URL をコピーしてURL アドレスフィールドに貼り付け、「OK」をクリックする。Scan action」セクションで、「Ignore」を選択し、「OK」をクリックする。
図 2-5 -
証明書のルール」ウィンドウに、新しく追加された証明書が表示される。OK」をクリックしてウィンドウを閉じ、「OK」を再度クリックして変更を保存する。
図 2-6 - Web ブラウザを再度開き、保護された Web サイトにアクセスできることを確認します。