[KB6004] Zabezpečené webové stránky se nenačítají při nainstalovaných produktech ESET Windows pro domácnosti a malé kanceláře

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

Řešení

Nastavení skenování SSL/TLS na interaktivní režim

  1. Otevřete hlavní okno programu vašeho produktu ESET Windows.

  2. Stisknutím klávesy F5 otevřete Rozšířená nastavení.

  3. Klikněte na položku Ochrana, přejděte dolů a rozbalte položku SSL/TLS.

    Obrázek 1-1
  4. Klikněte na rozevírací nabídku Režim SSL/TLS a vyberte možnost Interaktivní. Klikněte na OK.

    Obrázek 1-2
  5. Znovu otevřete webový prohlížeč a zkuste se připojit k webové stránce. U každého zobrazeného okna ESETu vyberte možnost Vždy provést tuto akci a klikněte na tlačítko Ignorovat.

  6. V tomto postupu pokračujte, dokud nebudete mít úplný přístup k zabezpečeným webovým stránkám. Po dokončení změňte režim SSL/TLS zpět na Automaticky.

    Další informace o možnostech skenování SSL/TLS naleznete v tomto tématu nápovědy online.

Pokud se webová stránka nenačte, přejděte k části Import certifikátu webové stránky níže.


Import certifikátu webové stránky

  1. Otevřete hlavní okno programu vašeho produktu ESET Windows.

  2. Stisknutím klávesy F5 otevřete Rozšířená nastavení.

  3. Klikněte na položku Ochrana, přejděte dolů a rozbalte položku SSL/TLS.

    Obrázek 2-1
  4. Klikněte na tlačítko Upravit vedle položky Pravidla certifikátu.

    Obrázek 2-2
  5. V okně Pravidla certifikátu klikněte na tlačítko Přidat.

    Obrázek 2-3
  6. V okně Přidat certifikát klikněte na adresu URL.

    Obrázek 2-4
  7. Zkopírujte adresu URL webové stránky, jejíž certifikát importujete, vložte ji do pole adresy URL a klikněte na tlačítko OK. V části Akce skenování vyberte možnost Ignorovat a klikněte na tlačítko OK.

    Obrázek 2-5
  8. V okně Pravidla certifikátu se zobrazí nově přidaný certifikát. Kliknutím na tlačítko OK zavřete okno a opětovným kliknutím na tlačítko OK změny uložte.

    Obrázek 2-6
  9. Znovu otevřete webový prohlížeč a zkontrolujte, zda máte přístup k zabezpečeným webovým stránkám.