[KB6004] Οι ασφαλείς ιστότοποι δεν φορτώνονται με εγκατεστημένα προϊόντα ESET Windows home και small office

Τεύχος

• Κατά την πρόσβαση σε ασφαλή ιστότοπο, η σελίδα δεν φορτώνεται πλήρως, παραμένει λευκή και κενή
• Ρυθμίστε τη σάρωση SSL/TLS σε διαδραστική λειτουργία
• Εισαγωγή του πιστοποιητικού του ιστότοπου

Λύση

Ορίστε τη σάρωση SSL/TLS σε διαδραστική λειτουργία

1. Ανοίξτε το κύριο παράθυρο προγράμματος του προϊόντος ESET Windows.

2. Πατήστε το πλήκτρο F5 για να ανοίξετε τη ρύθμιση για προχωρημένους.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Protections (Προστασίες), μετακινηθείτε προς τα κάτω και επεκτείνετε την επιλογή SSL/TLS.

   

4. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού λειτουργίας SSL/TLS και επιλέξτε Διαδραστική. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

   

5. Ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης στο web και επιχειρήστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο. Για κάθε παράθυρο της ESET που εμφανίζεται, επιλέξτε Always perform this action (Να εκτελείτε πάντα αυτή την ενέργεια ) και κάντε κλικ στο Ignore (Αγνόηση).

6. Συνεχίστε αυτή τη διαδικασία μέχρι να μπορέσετε να αποκτήσετε πλήρη πρόσβαση στον ασφαλή ιστότοπο. Όταν τελειώσετε, αλλάξτε τη λειτουργία SSL/TLS ξανά σε Αυτόματη.

   Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές σάρωσης SSL/TLS, επισκεφθείτε αυτό το θέμα της ηλεκτρονικής βοήθειας.

Εάν ο ιστότοπος δεν φορτώνεται, συνεχίστε στην ενότητα Εισαγωγή του πιστοποιητικού του ιστότοπου παρακάτω.

Εισαγωγή του πιστοποιητικού ιστότοπου

1. Ανοίξτε το κύριο παράθυρο προγράμματος του προϊόντος σας ESET Windows.

2. Πατήστε το πλήκτρο F5 για να ανοίξετε τη ρύθμιση για προχωρημένους.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Protections (Προστασίες), μετακινηθείτε προς τα κάτω και επεκτείνετε την επιλογή SSL/TLS.

   

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία δίπλα από τους κανόνες πιστοποιητικών.

   

5. Στο παράθυρο Κανόνες πιστοποιητικών, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη.

   

6. Στο παράθυρο Προσθήκη πιστοποιητικού, κάντε κλικ στο URL.

   

7. Αντιγράψτε τη διεύθυνση URL της ιστοσελίδας της οποίας το πιστοποιητικό εισάγετε, επικολλήστε την στο πεδίο διεύθυνσης URL και κάντε κλικ στο OK. Στην ενότητα Ενέργεια σάρωσης, επιλέξτε Αγνόηση και κάντε κλικ στο OK.

   

8. Στο παράθυρο Κανόνες πιστοποιητικών θα εμφανιστεί το νεοπροστιθέμενο πιστοποιητικό. Κάντε κλικ στο OK για να κλείσετε το παράθυρο και, στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

9. Ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης στο web και βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ασφαλή ιστότοπο.