[KB3527] ESET AV Remover - Liste over flyttbare programmer og instruksjoner for å kjøre verktøyet

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

Fjern et antivirusprogram som er installert på datamaskinen før du installerer et ESET-program
Last ned og kjør ESET AV Remover
Resultater for fjerning av applikasjoner
Programmer som kan fjernes ved hjelp av ESET AV Remover

Løsninger

Avinstaller ESET-applikasjoner

ESET AV Remover kan ikke brukes til å avinstallere ESET-programmer. For å avinstallere ESET-programmer, se Uninstall ESET home and small office products for Windows.

Last ned og kjør ESET AV Remover

Avhengig av hvilket Windows-operativsystem du har, klikker du på den aktuelle lenken nedenfor for å laste ned ESET AV Remover. For å finne ut hvilken versjon du skal laste ned, sjekk om systemet ditt er 32-bit eller 64-bit.
- Last ned for 32-bit
- Last ned for 64-bit
Kjør den nedlastede filen.
Klikk på Fortsett.
Les bruksvilkårene og klikk på Godta.
ESET AV Remover skanner datamaskinen etter installerte antivirusprogrammer.
Merk av i avmerkingsboksen ved siden av antivirusprogrammet du vil fjerne, og klikk på Fjern.

Ingen støttede programmer

Hvis du mottar meldingen Ingen støttede programmer etter at ESET AV Remover er ferdig med å skanne etter installerte antivirusprogrammer, har du ingen antivirusprogrammer installert, eller det installerte antivirusprogrammet støttes ikke av ESET AV Remover.

Du finner en liste over støttede programmer i Programmer som kan fjernes ved hjelp av ESET AV Remover. Klikk på Fortsett → Lukk for å avslutte ESET AV Remover.

ESET AV Remover kan vise et antivirusprogram i grått, uten mulighet til å fjerne det. Dette betyr at ESET AV Remover ikke støtter programmet. For å avinstallere dette programmet, se Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus applications.
Klikk på den aktuelle utvidelsen nedenfor for å fortsette basert på meldingen du mottar etter å ha forsøkt å fjerne et program ved hjelp av ESET AV Remover.
Programmer fjernet med hell

Hvis du mottar meldingen Programmer fjernet, er fjerningsprosessen fullført.
1. Klikk på Fortsett.
2. Klikk på Start på nytt nå. Du kan kjøre ESET AV Remover igjen etter at datamaskinen har startet på nytt for å sikre at alle antivirusprogrammene er fjernet.
Programmer delvis fjernet

Hvis du får meldingen Programmer delvis fjernet, starter du datamaskinen på nytt og kjører ESET AV Remover igjen.
1. Klikk på Fortsett.
2. Klikk på Start på nytt og skann på nytt. Etter at datamaskinen har startet på nytt, kjører du ESET AV Remover igjen.
  
  Hvis du får den samme meldingen når du kjører ESET AV Remover for andre gang, må du avinstallere programmet manuelt. Se Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus applications eller finn et avinstalleringsprogram på den offisielle nettsiden til programleverandøren.
Ingen antivirusprogram fjernet

Hvis du får meldingen No antivirus application removed, avslutter du ESET AV Remover og avinstallerer programmet manuelt.
1. Klikk på avslutt-ikonet(X)→ Ja.
2. Se Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus applications eller finn et avinstalleringsprogram på den offisielle nettsiden til programleverandøren.