[KB3527] ESET AV Remover - Luettelo poistettavista sovelluksista ja ohjeet työkalun suorittamiseen

Kysymys

• Poista tietokoneeseen asennettu virustorjuntasovellus ennen kuin asennat ESET-sovelluksen
• Lataa ja suorita ESET AV Remover
• Sovelluksen poiston tulokset
• Sovellukset, jotka voidaan poistaa ESET AV Remover -ohjelmalla

Ratkaisu

Lataa ja suorita ESET AV Remover

1. Lataa ESET AV Remover Windows-käyttöjärjestelmäsi perusteella napsauttamalla alla olevaa linkkiä. Voit määrittää ladattavan version tarkista, onko järjestelmäsi 32- vai 64-bittinen.

   • Lataa 32-bittinen versio
   • Lataa 64-bittinen versio
     
     

2. Suorita ladattu tiedosto.

3. Napsauta Jatka.

   

4. Lue käyttöehdot ja napsauta Hyväksy.

   

5. ESET AV Remover etsii tietokoneesta asennetut virustorjuntasovellukset.

   

6. Valitse poistettavan virustorjuntasovelluksen vieressä oleva valintaruutu ja napsauta Poista.

   

   Ei tuettuja sovelluksia

   Jos saat Ei tuettuja sovelluksia -viestin sen jälkeen, kun ESET AV Remover on skannannut asennetut virustorjuntasovellukset, sinulla ei ole asennettuna virustorjuntasovelluksia tai ESET AV Remover ei tue asennettua virustorjuntasovellusta.

   Tuettujen sovellusten luettelo on kohdassa Sovellukset, jotka voidaan poistaa ESET AV Removerilla. Poistu ESET AV Removerista valitsemalla Jatka → Sulje.

   ESET AV Remover saattaa näyttää virustorjuntasovelluksen harmaana ilman mahdollisuutta poistaa se. Tämä tarkoittaa, että ESET AV Remover ei tue kyseistä sovellusta. Jos haluat poistaa tämän sovelluksen, katso Uninstallers (poistotyökalut) for common Windows antivirus applications.

   

7. Klikkaa alla olevaa soveltuvaa laajentajaa jatkaaksesi sen viestin perusteella, jonka saat, kun olet yrittänyt poistaa sovelluksen ESET AV Removerin avulla.

   ---

   Sovellukset onnistuneesti poistettu

   
   Jos saat sovellukset onnistuneesti poistettu -viestin, poistoprosessi on valmis.

   1. Napsauta Jatka.

      

   2. Napsauta Restart now (Käynnistä uudelleen nyt). Voit suorittaa ESET AV Removerin uudelleen tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen varmistaaksesi, että kaikki virustorjuntasovellukset on poistettu.

      

   ---

   Sovellukset on poistettu osittain

   
   Jos saat Applications removed partially (Sovellukset poistettu osittain ) -viestin, käynnistä tietokone uudelleen ja suorita ESET AV Remover uudelleen.

   1. Napsauta Jatka.

      

   2. Valitse Käynnistä uudelleen ja skannaa uudelleen. Kun tietokone on käynnistetty uudelleen, suorita ESET AV Remover uudelleen.

      Jos saat saman viestin, kun suoritat ESET AV Removerin toisen kerran, poista sovellus manuaalisesti. Katso Uninstallers (poistotyökalut) for common Windows antivirus applications tai etsi asennuksenpoisto-ohjelma sovelluksen valmistajan virallisilta verkkosivuilta.

      

   ---

   Virustorjuntasovellusta ei ole poistettu

   
   Jos saat Ei virustorjuntasovellusta poistettu -viestin, poistu ESET AV Removerista ja poista sovellus manuaalisesti.

   1. Napsauta poistumiskuvaketta(X) → Kyllä.

      

   2. Katso Uninstallers (poistotyökalut) for common Windows antivirus applications tai etsi asennuksenpoisto-ohjelma sovelluksen valmistajan viralliselta verkkosivulta.

Sovellukset, jotka voidaan poistaa ESET AV Remover -ohjelmalla

Alla olevasta taulukosta löydät kaikki sovellukset, jotka voidaan poistaa ESET AV Removerilla.