[KB3527] ESET AV Remover - Liste der entfernbaren Anwendungen und Anweisungen zur Ausführung des Tools

Problem

• Entfernen Sie eine Antivirus-Anwendung, die auf Ihrem Computer installiert war, bevor Sie eine ESET-Anwendung installieren
• ESET AV Remover herunterladen und ausführen
• Ergebnisse der Anwendungsentfernung
• Anwendungen, die mit ESET AV Remover entfernt werden können

Lösung

ESET AV Remover herunterladen und ausführen

1. Klicken Sie je nach Ihrem Windows-Betriebssystem auf den entsprechenden Link unten, um ESET AV Remover herunterzuladen. Um festzustellen, welche Version Sie herunterladen müssen, prüfen Sie, ob Ihr System 32-Bit oder 64-Bit ist.

   • Herunterladen für 32-Bit
   • Herunterladen für 64-Bit
     
     

2. Führen Sie die heruntergeladene Datei aus.

3. Klicken Sie auf Fortfahren.

   

4. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie auf Akzeptieren.

   

5. ESET AV Remover durchsucht Ihren Computer nach den installierten Antiviren-Anwendungen.

   

6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Antiviren-Anwendung, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Entfernen.

   

   Nicht unterstützte Anwendungen

   Wenn Sie die Meldung Keine unterstützten Anwendungen erhalten, nachdem ESET AV Remover die Suche nach installierten Antivirenanwendungen abgeschlossen hat, haben Sie keine Antivirenanwendungen installiert oder die installierte Antivirenanwendung wird von ESET AV Remover nicht unterstützt.

   Eine Liste der unterstützten Anwendungen finden Sie unter Anwendungen, die mit ESET AV Remover entfernt werden können. Klicken Sie auf Weiter → Schließen, um ESET AV Remover zu beenden.

   ESET AV Remover zeigt eine Antivirenanwendung möglicherweise ausgegraut an, ohne die Option, sie zu entfernen. Dies bedeutet, dass ESET AV Remover die Anwendung nicht unterstützt. Um diese Anwendung zu deinstallieren, siehe Deinstallationsprogramme (Entfernungstools) für gängige Windows-Antivirenanwendungen.

   

7. Klicken Sie auf den entsprechenden Expander unten, um mit der Meldung fortzufahren, die Sie erhalten, nachdem Sie versucht haben, eine Anwendung mit ESET AV Remover zu entfernen.

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   Anwendungen erfolgreich entfernt

   
   Wenn Sie die Meldung Anwendungen erfolgreich entfernt erhalten, ist der Entfernungsvorgang abgeschlossen.

   1. Klicken Sie auf Fortfahren.

      

   2. Klicken Sie auf Jetzt neu starten. Sie können ESET AV Remover nach dem Neustart Ihres Computers erneut ausführen, um sicherzustellen, dass alle Antivirenanwendungen entfernt wurden.

      

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   Teilweise entfernte Anwendungen

   
   Wenn Sie die Meldung Anwendungen teilweise entfernt erhalten, starten Sie Ihren Computer neu und führen Sie ESET AV Remover erneut aus.

   1. Klicken Sie auf Fortsetzen.

      

   2. Klicken Sie auf Neu starten und erneut scannen. Führen Sie nach dem Neustart des Computers ESET AV Remover erneut aus.

      Wenn Sie die gleiche Meldung erhalten, wenn Sie ESET AV Remover ein zweites Mal ausführen, deinstallieren Sie die Anwendung manuell. Siehe Deinstallationsprogramme (Entfernungstools) für gängige Windows-Virenschutzanwendungen oder suchen Sie ein Deinstallationsprogramm auf der offiziellen Webseite des Anwendungsherstellers.

      

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   Keine Antiviren-Anwendung entfernt

   
   Wenn Sie die Meldung Keine Antiviren-Anwendung entfernt erhalten, beenden Sie ESET AV Remover und deinstallieren Sie die Anwendung manuell.

   1. Klicken Sie auf das Beenden-Symbol(X) → Ja.

      

   2. Siehe Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus applications oder finden Sie einen Uninstaller auf der offiziellen Webseite des Anwendungsherstellers.

Anwendungen, die mit ESET AV Remover entfernt werden können

In der untenstehenden Tabelle finden Sie alle Anwendungen, die mit ESET AV Remover entfernt werden können.