[KB3527] ESET AV Remover - Liste over flytbare programmer og instruktioner til at køre værktøjet

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

Fjern et antivirusprogram, der er installeret på din computer, før du installerer et ESET-program
Download og kør ESET AV Remover
Resultater af fjernelse af applikationer
Programmer, der kan fjernes ved hjælp af ESET AV Remover

Løsning

Afinstaller ESET-applikationer

ESET AV Remover kan ikke bruges til at afinstallere nogen ESET-applikationer. For at afinstallere ESET-programmer, se Uninstall ESET home and small office products for Windows.

Download og kør ESET AV Remover

Baseret på dit Windows-operativsystem skal du klikke på det relevante link nedenfor for at downloade ESET AV Remover. For at afgøre, hvilken version du skal downloade, skal du tjekke, om dit system er 32-bit eller 64-bit.
- Download til 32-bit
- Download til 64-bit
Kør den downloadede fil.
Klik på Fortsæt.
Læs brugsbetingelserne, og klik på Acceptér.
ESET AV Remover scanner din computer for de installerede antivirusprogrammer.
Marker afkrydsningsfeltet ud for det antivirusprogram, du vil fjerne, og klik på Fjern.

Ingen understøttede programmer

Hvis du modtager meddelelsen Ingen understøttede programmer, når ESET AV Remover er færdig med at scanne efter installerede antivirusprogrammer, har du ingen antivirusprogrammer installeret, eller det installerede antivirusprogram understøttes ikke af ESET AV Remover.

For en liste over understøttede programmer, se Programmer, der kan fjernes med ESET AV Remover. Klik på Fortsæt → Luk for at afslutte ESET AV Remover.

ESET AV Remover kan vise et antivirusprogram i gråt uden mulighed for at fjerne det. Det betyder, at ESET AV Remover ikke understøtter programmet. For at afinstallere dette program, se Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus applications.
Klik på den relevante ekspander nedenfor for at fortsætte ud fra den besked, du modtager, når du har forsøgt at fjerne et program ved hjælp af ESET AV Remover.
Applikationer fjernet med succes

Hvis du modtager meddelelsen Applications successfully removed, er fjernelsesprocessen fuldført.
1. Klik på Fortsæt.
2. Klik på Genstart nu. Du kan køre ESET AV Remover igen, når din computer er genstartet, for at sikre, at alle antivirusprogrammer er fjernet.
Programmer fjernet delvist

Hvis du får meddelelsen Applications removed partially, skal du genstarte computeren og køre ESET AV Remover igen.
1. Klik på Fortsæt.
2. Klik på Genstart og scan igen. Når computeren er genstartet, skal du køre ESET AV Remover igen.
  
  Hvis du får den samme besked, når du kører ESET AV Remover anden gang, skal du afinstallere programmet manuelt. Se Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus applications eller find et afinstallationsprogram på programleverandørens officielle webside.
Intet antivirusprogram fjernet

Hvis du modtager meddelelsen No antivirus application removed, skal du afslutte ESET AV Remover og afinstallere programmet manuelt.
1. Klik på exit-ikonet(X)→ Ja.
2. Se Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus applications eller find et afinstallationsprogram på programleverandørens officielle webside.