[KB3527] ESET AV Remover - Elenco delle applicazioni rimovibili e istruzioni per l'esecuzione dello strumento

Problema

• Rimuovere un'applicazione antivirus installata sul computer prima di installare un'applicazione ESET
• Scaricare ed eseguire ESET AV Remover
• Risultati della rimozione delle applicazioni
• Applicazioni che possono essere rimosse con ESET AV Remover

Soluzione

Scaricare ed eseguire ESET AV Remover

1. In base al vostro sistema operativo Windows, fate clic sul link appropriato qui sotto per scaricare ESET AV Remover. Per determinare quale versione scaricare, controlla se il tuo sistema è a 32 o 64 bit.

   • Scarica per 32-bit
   • Scaricare per 64 bit
     
     

2. Eseguire il file scaricato.

3. Fare clic su Continua.

   

4. Leggere le Condizioni d'uso e fare clic su Accetta.

   

5. ESET AV Remover eseguirà una scansione del computer per individuare le applicazioni antivirus installate.

   

6. Selezionare la casella di controllo accanto all'applicazione antivirus che si desidera rimuovere e fare clic su Rimuovi.

   

   Applicazioni non supportate

   Se si riceve il messaggio Nessuna applicazione supportata dopo che ESET AV Remover ha terminato la scansione delle applicazioni antivirus installate, significa che non sono state installate applicazioni antivirus o che l'applicazione antivirus installata non è supportata da ESET AV Remover.

   Per l'elenco delle applicazioni supportate, vedere Applicazioni che possono essere rimosse con ESET AV Remover. Fare clic su Continua → Chiudi per uscire da ESET AV Remover.

   È possibile che ESET AV Remover mostri un'applicazione antivirus in grigio, senza l'opzione di rimozione. Ciò significa che ESET AV Remover non supporta l'applicazione. Per disinstallare questa applicazione, consultare Disinstallatori (strumenti di rimozione) per le applicazioni antivirus Windows più comuni.

   

7. Fare clic sull'espansore applicabile qui sotto per continuare in base al messaggio ricevuto dopo aver tentato di rimuovere un'applicazione con ESET AV Remover.

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   Applicazioni rimosse con successo

   
   Se si riceve il messaggio Applicazioni rimosse con successo, il processo di rimozione è completato.

   1. Fare clic su Continua.

      

   2. Fare clic su Riavvia ora. È possibile eseguire nuovamente ESET AV Remover dopo il riavvio del computer per assicurarsi che tutte le applicazioni antivirus siano state rimosse.

      

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   Applicazioni rimosse parzialmente

   
   Se si riceve il messaggio Applicazioni rimosse parzialmente, riavviare il computer ed eseguire nuovamente ESET AV Remover.

   1. Fare clic su Continua.

      

   2. Fare clic su Riavvia e ripassa. Dopo il riavvio del computer, eseguire nuovamente ESET AV Remover.

      Se si riceve lo stesso messaggio alla seconda esecuzione di ESET AV Remover, disinstallare manualmente l'applicazione. Consultare Disinstallatori (strumenti di rimozione) per le applicazioni antivirus Windows più comuni o trovare un programma di disinstallazione sulla pagina web ufficiale del fornitore dell'applicazione.

      

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   Nessuna applicazione antivirus rimossa

   
   Se viene visualizzato il messaggio Nessuna applicazione antivirus rimossa, uscire da ESET AV Remover e disinstallare manualmente l'applicazione.

   1. Fare clic sull'icona di uscita(X) → Sì.

      

   2. Consultare Disinstallatori (strumenti di rimozione) per le applicazioni antivirus Windows più comuni o trovare un programma di disinstallazione sulla pagina web ufficiale del fornitore dell'applicazione.

Applicazioni che possono essere rimosse con ESET AV Remover

Nella tabella seguente sono riportate tutte le applicazioni che possono essere rimosse con ESET AV Remover.