[KB7844] Зміна адреси сервера ESET PROTECT, що використовується агентом керування ESET

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Випуск

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • Спрямуйте клієнтів на підключення до нового сервера ESET PROTECT

Деталі


Клацніть, щоб розгорнути

Зв'язком між ESET PROTECT Server і бізнес-додатками ESET керує агент ESET Management Agent. Найпростіший спосіб перейти на інший ESET PROTECT Server - перерозподілити ESET Management Agent.


Рішення

Існує три способи вказати нову адресу сервера для ESET Management Agent під час міграції на інший сервер ESET PROTECT.


Перенесіть сертифікати та створіть нову політику ESET Management Agent

Перенести керовані пристрої з наявного ESET PROTECT Server на новий сервер.


Зміна параметрів ESET Management Agent на клієнтському пристрої

Створені під час інсталяції однорангові сертифікати та центр сертифікації за замовчуванням містяться в статичній групі Всі. Експортуйте їх і перенесіть на клієнтський пристрій.

  1. Клацніть Додатково Рівноправні сертифікати, встановіть прапорець навпроти сертифіката агента за замовчуванням. Натисніть ДіїЕкспорт, щоб зберегти файл .pfx.

  2. Натисніть ДодатковоЦентри сертифікації, встановіть прапорець навпроти Центру сертифікації, який було використано для підписання вашого експортованого сертифіката агента. Натисніть ДіїЕкспортувати відкритий ключ, щоб зберегти файл .der.

  3. На клієнтському пристрої клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Інстальовані програми.

  4. Клацніть ESET Management AgentЗмінити.

  5. У майстрі налаштування ESET Management Agent натисніть Далі.

  6. Натисніть Відновити.

  7. Введіть адресу нового сервера ESET PROTECT Server у полі Хост-сервер. Натисніть кнопку Далі.

  8. Натисніть Огляд, щоб завантажити експортовані одноранговий сертифікат і центр сертифікації, а потім натисніть Далі.

  9. Якщо Агент захищено паролем, введіть пароль ESET Management Agent. В іншому випадку залиште поле пароля порожнім. Натисніть кнопку Далі.

  10. Натисніть Відновити. Після внесення змін клієнтський пристрій зможе зв'язатися з вашим новим сервером ESET PROTECT Server.

  11. Якщо інсталятор запросить файл .msi, ви можете завантажити його з веб-сторінки ESET. Коли майстер інсталяції завершить відновлення, натисніть кнопку Готово.


Повторне розгортання ESET Management Agent

Під час міграції на новий сервер ESET PROTECT Server ви можете повторно розгорнути ESET Management Agent з новою конфігурацією з нового сервера на клієнтські пристрої. Під час розгортання ESET Management Agent вам буде запропоновано ввести інформацію про підключення до нового сервера ESET PROTECT. Натисніть тут, щоб отримати покрокові інструкції з розгортання ESET Management Agent.