[KB7844] Zmiana adresu serwera ESET PROTECT Server używanego przez agenta ESET Management Agent

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Wydanie

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • Bezpośrednie łączenie się klientów z nowym serwerem ESET PROTECT Server

Szczegóły


Kliknij, aby rozwinąć

Komunikacja między serwerem ESET PROTECT Server a aplikacjami biznesowymi ESET jest zarządzana przez agenta ESET Management Agent. Najprostszym sposobem migracji do innego serwera ESET PROTECT jest ponowne wdrożenie agenta ESET Management Agent.


Rozwiązanie

Istnieją trzy sposoby określenia nowego adresu serwera, który będzie używany przez program ESET Management Agent podczas migracji na inny serwer ESET PROTECT Server.


Migracja certyfikatów i utworzenie nowych zasad programu ESET Management Agent

Migracja zarządzanych urządzeń z istniejącego serwera ESET PROTECT Server na nowy serwer.


Zmodyfikuj ustawienia programu ESET Management Agent na urządzeniu klienckim

Certyfikaty równorzędne i urząd certyfikacji utworzone podczas instalacji są domyślnie zawarte w grupie statycznej Wszystkie. Należy je wyeksportować i przenieść na urządzenie klienckie.

  1. Kliknij More Peer Certificates, zaznacz pole wyboru obok domyślnego certyfikatu agenta. Kliknij ActionsExport, aby zapisać plik .pfx.

  2. Kliknij WięcejUrzędy certyfikacji, zaznacz pole wyboru obok urzędu certyfikacji użytego do podpisania wyeksportowanego certyfikatu agenta. Kliknij AkcjeEksportuj klucz publiczny, aby zapisać plik .der.

  3. Na urządzeniu klienckim kliknij prawym przyciskiem myszy Start i kliknij Zainstalowane aplikacje.

  4. Kliknij ESET Management AgentZmień.

  5. W kreatorze konfiguracji ESET Management Agent kliknij przycisk Dalej.

  6. Kliknij opcję Napraw.

  7. Wpisz adres nowego serwera ESET PROTECT w polu Host serwera. Kliknij przycisk Dalej.

  8. Kliknij przycisk Przeglądaj, aby przesłać wyeksportowany certyfikat równorzędny i urząd certyfikacji, a następnie kliknij przycisk Dalej.

  9. Jeśli agent jest chroniony hasłem, wpisz hasło agenta ESET Management Agent. W przeciwnym razie pozostaw pole hasła puste. Kliknij przycisk Dalej.

  10. Kliknij przycisk Napraw. Po wprowadzeniu zmian urządzenie klienckie będzie mogło komunikować się z nowym serwerem ESET PROTECT Server.

  11. Jeśli instalator zapyta o plik .msi, można go pobrać ze strony internetowej firmy ESET. Gdy Kreator instalacji zakończy naprawę, kliknij przycisk Zakończ.


Ponowne wdrażanie agenta ESET Management Agent

Podczas migracji na nowy serwer ESET PROTECT Server można ponownie wdrożyć agenta ESET Management Agent z nową konfiguracją z nowego serwera na urządzenia klienckie. Podczas procesu ponownego wdrażania agenta ESET Management Agent zostanie wyświetlony monit o wpisanie informacji o połączeniu z nowym serwerem ESET PROTECT Server. Kliknij tutaj, aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące wdrażania programu ESET Management Agent.