[KB7844] Измените адрес сервера ESET PROTECT Server, используемый агентом управления ESET

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • Прямое подключение клиентов к новому серверу ESET PROTECT Server

Подробности


Нажмите, чтобы расширить

Связь между сервером ESET PROTECT Server и бизнес-приложениями ESET управляется агентом ESET Management Agent. Самым простым способом перехода на другой сервер ESET PROTECT Server является развертывание агента управления ESET.


Решение

Существует три способа указать новый адрес сервера для использования ESET Management Agent при переходе на другой ESET PROTECT Server.


Перенос сертификатов и создание новой политики ESET Management Agent

Перенос управляемых устройств с существующего сервера ESET PROTECT Server на новый сервер.


Измените настройки агента управления ESET на клиентском устройстве

Пиринговые сертификаты и центр сертификации, созданные во время установки, по умолчанию содержатся в статической группе "Все". Экспортируйте их и перенесите на клиентское устройство.

  1. Щелкните More Peer Certificates, установите флажок рядом с сертификатом агента по умолчанию. Нажмите ДействияЭкспорт, чтобы сохранить файл .pfx.

  2. Нажмите ДополнительноЦентры сертификации, установите флажок рядом с Центром сертификации, используемым для подписи экспортированного сертификата агента. Нажмите ДействияЭкспорт открытого ключа, чтобы сохранить файл .der.

  3. На клиентском устройстве щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Установленные приложения.

  4. Нажмите ESET Management AgentИзменить.

  5. В мастере настройки ESET Management Agent нажмите Далее.

  6. Нажмите Восстановить.

  7. Введите адрес нового сервера ESET PROTECT Server в поле Хост сервера. Нажмите Далее.

  8. Нажмите кнопку Обзор, чтобы загрузить экспортированный сертификат и центр сертификации, а затем нажмите кнопку Далее.

  9. Если агент защищен паролем, введите пароль ESET Management Agent. В противном случае оставьте поле пароля пустым. Нажмите кнопку Далее.

  10. Нажмите Восстановить. После внесения изменений клиентское устройство сможет взаимодействовать с новым сервером ESET PROTECT Server.

  11. Если программа установки запрашивает файл .msi, его можно загрузить с веб-страницы ESET. Когда мастер установки завершит восстановление, нажмите кнопку Готово.


Переразвертывание агента управления ESET

При переходе на новый сервер ESET PROTECT Server вы можете развернуть агент управления ESET с новой конфигурацией с нового сервера на клиентские устройства. В процессе повторного развертывания ESET Management Agent вам будет предложено ввести информацию о подключении к новому серверу ESET PROTECT Server. Нажмите здесь для получения пошаговых инструкций по развертыванию ESET Management Agent.