[KB7844] Skift den ESET PROTECT Server-adresse, der bruges af ESET Management Agent

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • Direkte klienter til at oprette forbindelse til en ny ESET PROTECT-server

Detaljer


Klik for at udvide

Kommunikationen mellem ESET PROTECT Server og ESET-forretningsapplikationer styres af ESET Management Agent. Den nemmeste måde at migrere til en anden ESET PROTECT Server er at geninstallere ESET Management Agent.


Løsning

Der er tre måder at angive en ny serveradresse, som ESET Management Agent skal bruge, når den migrerer til en anden ESET PROTECT Server.


Overfør certifikater, og opret en ny ESET Management Agent-politik

Migrer administrerede enheder fra en eksisterende ESET PROTECT-server til en ny server.


Ændr indstillingerne for ESET Management Agent på klientenheden

Peer-certifikaterne og certificeringsmyndigheden, der blev oprettet under installationen, er som standard indeholdt i den statiske gruppe Alle. Eksporter dem, og overfør dem til klientenheden.

  1. Klik på Mere Peer-certifikater, og marker afkrydsningsfeltet ved siden af dit standardagentcertifikat. Klik på HandlingerEksporter for at gemme .pfx-filen.

  2. Klik på MereCertificeringsmyndigheder, og marker afkrydsningsfeltet ud for den certificeringsmyndighed, der bruges til at underskrive dit eksporterede agentcertifikat. Klik på HandlingerEksporter offentlig nøgle for at gemme .der-filen.

  3. Højreklik på Start på klientenheden, og klik på Installerede apps.

  4. Klik på ESET Management AgentSkift.

  5. Klik på Næste i guiden til opsætning af ESET Management Agent.

  6. Klik på Reparer.

  7. Skriv adressen på din nye ESET PROTECT-server i feltet Server host. Klik på Næste.

  8. Klik på Browse for at uploade både Peer Certificate og Certification Authority, som du eksporterede, og klik derefter på Next.

  9. Hvis agenten er beskyttet med en adgangskode, skal du skrive adgangskoden til ESET Management Agent. Ellers skal du lade adgangskodefeltet være tomt. Klik på Næste.

  10. Klik på Reparer. Klientenheden vil kunne kommunikere med din nye ESET PROTECT-server, når ændringerne er foretaget.

  11. Hvis installationsprogrammet beder dig om .msi-filen, kan du downloade den fra ESET's webside. Når installationsguiden er færdig med reparationen, skal du klikke på Udfør.


Genudrulning af ESET Management Agent

Når du migrerer til en ny ESET PROTECT-server, kan du geninstallere ESET Management Agent med ny konfiguration fra din nye server til klientenheder. Under genudrulningsprocessen for ESET Management Agent bliver du bedt om at indtaste forbindelsesoplysninger for din nye ESET PROTECT-server. Klik her for at få trinvise instruktioner til implementering af ESET Management Agent.