[KB7844] Endre ESET PROTECT Server-adressen som brukes av ESET Management Agent

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • Direkte klienter til å koble til en ny ESET PROTECT-server

Detaljer


Klikk for å utvide

Kommunikasjonen mellom ESET PROTECT Server og ESETs forretningsapplikasjoner administreres av ESET Management Agent. Den enkleste måten å migrere til en annen ESET PROTECT Server på, er å distribuere ESET Management Agent på nytt.


Løsning

Det finnes tre måter å angi en ny serveradresse som ESET Management Agent skal bruke når du migrerer til en annen ESET PROTECT-server.


Migrere sertifikater og opprette en ny policy for ESET Management Agent

Migrere administrerte enheter fra en eksisterende ESET PROTECT-server til en ny server.


Endre innstillingene for ESET Management Agent på klientenheten

Peer-sertifikatene og sertifiseringsinstansen som ble opprettet under installasjonen, finnes som standard i den statiske gruppen Alle. Eksporter dem og overfør dem til klientenheten.

  1. Klikk på Mer Peer-sertifikater, og merk av i avmerkingsboksen ved siden av standard agentsertifikat. Klikk på HandlingerEksporter for å lagre .pfx-filen.

  2. Klikk på MerSertifiseringsinstanser, og merk av i boksen ved siden av sertifiseringsinstansen som brukes til å signere det eksporterte agentsertifikatet. Klikk på HandlingerEksporter offentlig nøkkel for å lagre .der-filen.

  3. Høyreklikk på Start på klientenheten, og klikk på Installerte apper.

  4. Klikk på ESET Management AgentEndre.

  5. Klikk på Neste i veiviseren for oppsett av ESET Management Agent.

  6. Klikk på Reparer.

  7. Skriv inn adressen til den nye ESET PROTECT-serveren i feltet Serververt. Klikk på Neste.

  8. Klikk på Bla gjennom for å laste opp både Peer-sertifikatet og sertifiseringsinstansen som du eksporterte, og klikk deretter på Neste.

  9. Hvis agenten er passordbeskyttet, skriver du inn passordet for ESET Management Agent. Ellers lar du passordfeltet stå tomt. Klikk på Neste.

  10. Klikk på Reparer. Klientenheten vil kunne kommunisere med den nye ESET PROTECT-serveren etter at endringene er utført.

  11. Hvis installasjonsprogrammet ber deg om .msi-filen, kan du laste den ned fra ESETs webside. Når installasjonsveiviseren er ferdig med reparasjonen, klikker du på Fullfør.


Distribuere ESET Management Agent på nytt

Når du migrerer til en ny ESET PROTECT-server, kan du distribuere ESET Management Agent på nytt med ny konfigurasjon fra den nye serveren til klientenhetene. Under prosessen med å distribuere ESET Management Agent på nytt, blir du bedt om å skrive inn tilkoblingsinformasjon for den nye ESET PROTECT-serveren. Klikk her for trinnvise instruksjoner for å distribuere ESET Management Agent.