[KB7844] Ändra den ESET PROTECT Server-adress som används av ESET Management Agent

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Utgåva

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • Direktanslutning av klienter till en ny ESET PROTECT Server

Mer information


Klicka för att expandera

Kommunikationen mellan ESET PROTECT Server och ESET:s affärsapplikationer hanteras av ESET Management Agent. Det enklaste sättet att migrera till en annan ESET PROTECT Server är att omfördela ESET Management Agent.


Lösning

Det finns tre sätt att ange en ny serveradress som ESET Management Agent ska använda när du migrerar till en annan ESET PROTECT Server.


Migrera certifikat och skapa en ny princip för ESET Management Agent

Migrera hanterade enheter från en befintlig ESET PROTECT Server till en ny server.


Ändra inställningarna för ESET Management Agent på klientenheten

Peer-certifikaten och certifikatutfärdaren som skapades under installationen finns som standard i den statiska gruppen Alla. Exportera dem och överför dem till klientenheten.

  1. Klicka på Mer Peer-certifikat, markera kryssrutan bredvid ditt standardagentcertifikat. Klicka på ÅtgärderExportera för att spara .pfx-filen.

  2. Klicka på MerCertifikatutfärdare och markera kryssrutan bredvid den certifikatutfärdare som används för att signera det exporterade agentcertifikatet. Klicka på ÅtgärderExportera offentlig nyckel för att spara .der-filen.

  3. Högerklicka på Start på klientenheten och klicka på Installerade appar.

  4. Klicka på ESET Management AgentÄndra.

  5. Klicka på Nästa i installationsguiden för ESET Management Agent.

  6. Klicka på Reparera.

  7. Skriv in adressen till den nya ESET PROTECT-servern i fältet Servervärd. Klicka på Nästa.

  8. Klicka på Bläddra för att ladda upp både Peer-certifikatet och certifikatutfärdaren som du exporterade och klicka sedan på Nästa.

  9. Om agenten är lösenordsskyddad skriver du lösenordet för ESET Management Agent. Annars lämnar du lösenordsfältet tomt. Klicka på Nästa.

  10. Klicka på Reparera. Klientenheten kommer att kunna kommunicera med din nya ESET PROTECT Server efter att ändringarna har gjorts.

  11. Om installationsprogrammet ber dig om .msi-filen kan du hämta den från ESET:s webbplats. När installationsguiden har slutfört reparationen klickar du på Slutför.


Distribuera om ESET Management Agent

När du migrerar till en ny ESET PROTECT Server kan du distribuera om ESET Management Agent med ny konfiguration från den nya servern till klientenheterna. Under omfördelningsprocessen för ESET Management Agent uppmanas du att skriva in anslutningsinformation för din nya ESET PROTECT Server. Klicka här för steg-för-steg-instruktioner för att distribuera ESET Management Agent.