問題
- 新しいESET PROTECTサーバーにクライアントを直接接続させる
詳細
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ESET PROTECT サーバーと ESET ビジネスアプリケーション間の通信は、ESET Management Agent によって管理されます。異なる ESET PROTECT Server に移行する最も簡単な方法は、ESET Management Agent を再デプロイすることです。
解決方法
異なるESET PROTECT Serverに移行する際にESET Management Agentが使用する新しいサーバーアドレスを指定するには、3つの方法があります。
- 証明書を移行し、新しい ESET Management Agent ポリシーを作成する。
- クライアントデバイスの ESET Management Agent 設定を変更する
- ESET Management Agent の再デプロイ
証明書を移行し、新しい ESET Management Agent ポリシーを作成する
#管理対象デバイスを既存のESET PROTECTサーバから新しいサーバに移行する' target='_blank'#@#.
クライアントデバイスの ESET Management Agent 設定の変更
インストール時に作成されたピア証明書と認証局は、デフォルトでは静的グループ All に含まれています。これらをエクスポートし、クライアントデバイスに転送します。
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More →Peer Certificatesをクリックし、デフォルトのエージェント証明書の横にあるチェックボックスを選択します。Actions→Exportをクリックして、
.pfxファイルを保存します。
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その他→認証局 をクリックし、エクスポートしたエージェント証明書に署名するために使用する認証局の横にあるチェックボックスを選択します。Actions→Export Public Keyをクリックして、
.derファイルを保存します。
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クライアントデバイスで、[スタート]を右クリックし、[インストール済みアプリ]をクリックします。
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ESET Management Agent→Change をクリックします。
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ESET Management Agent セットアップウィザードで、[次へ]をクリックします。
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修復] をクリックします。
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新しい ESET PROTECT サーバのアドレスをサーバホストフィールドに入力します。次へ] をクリックします。
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参照] をクリックして、エクスポートしたピア証明書と認証局の両方をアップロードし、[次へ] をクリックします。
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エージェントがパスワードで保護されている場合は、ESET Management Agent のパスワードを入力します。そうでない場合は、パスワードフィールドを空白のままにします。次へ] をクリックします。
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修復] をクリックします。変更後、クライアントデバイスは新しい ESET PROTECT サーバと通信できるようになります。
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インストーラが
.msiファイルを要求する場合は、ESET の Web ページからダウンロードできます。インストール ウィザードが修復を完了したら、[完了] をクリックします。
ESET 管理エージェントの再デプロイ
新しい ESET PROTECT サーバに移行する場合、新しいサーバからクライアントデバイスに新しい設定の ESET Management Agent を再デプロイすることができます。ESET Management Agent の再デプロイプロセス中に、新しい ESET PROTECT Server の接続情報を入力するプロンプトが表示されます。ESET管理エージェントを導入するためのステップバイステップの手順はこちらをご覧ください。
