[KB8105] Aparece una notificación acerca de que "ESET LiveGrid no se encuentra accesible" o sobre "Conectividad directa a la nube limitada"

Solución

Resolver la advertencia "ESET LiveGrid no se encuentra accesible"

Podría no encontrarse en posibilidad de acceder a ESET LiveGrid debido a una desconexión momentánea de Internet o a una falla de red de parte de su proveedor del servicio.
 
Recomendamos que verifique su conexión a Internet con el proveedor del servicio o que utilice un Sistema de nombres de dominio (DNS) diferente, por ejemplo 8.8.8.8.
 
Si el inconveniente persiste, recomendamos que verifique la conectividad a todas las direcciones IP de LiveGrid en los puertos correspondientes.
 

Resolver la advertencia "Conectividad directa a la nube limitada"

Podría no encontrarse en posibilidad de acceder a ESET Cloud debido a una desconexión momentánea de Internet o a una falla de red de parte de su proveedor del servicio. 
 
Recomendamos que verifique su conexión a Internet con el proveedor del servicio o que utilice un Sistema de nombres de dominio (DNS) diferente, por ejemplo 8.8.8.8.
 
Si el inconveniente persiste, recomendamos que  verifique la conectividad a las direcciones IP de LiveGrid, Control web/Control parental y Antispam en los puertos correspondientes. 

Asistencia adicional

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