Solução
Resolva o aviso "ESET LiveGrid não está acessível"
Talvez você não consiga acessar o ESET LiveGrid devido a uma conexão com a Internet temporariamente desativada ou a uma interrupção da rede do seu provedor de serviços.
Recomendamos verificar a conexão à Internet com seu provedor de serviços de Internet ou usar uma rede diferente e alterar o Sistema de Nomes de Domínio (DNS) para, por exemplo, 8.8.8.8.
Se o problema persistir, recomendamos que você verifique a conectividade com todos os endereços IP do LiveGrid nas portas fornecidas.
Resolva o aviso "Conectividade limitada do Direct Cloud"
Você pode não conseguir acessar uma conexão do ESET Cloud devido a uma conexão com a Internet temporariamente desativada ou a uma interrupção da rede do seu provedor de serviços.
Recomendamos verificar a conexão à Internet com seu provedor de serviços de Internet ou usar uma rede diferente e alterar o Sistema de Nomes de Domínio (DNS) para, por exemplo, 8.8.8.8.
Se o problema persistir , recomendamos que você verifique a conectividade com todos os endereços IP de LiveGrid, Controle Web/Controle dos pais e Antispam nas portas fornecidas.