[KB8105] Você recebe o aviso "ESET LiveGrid não está acessível" ou "Conectividade limitada do Direct Cloud"

Solução

Resolva o aviso "ESET LiveGrid não está acessível"

Talvez você não consiga acessar o ESET LiveGrid devido a uma conexão com a Internet temporariamente desativada ou a uma interrupção da rede do seu provedor de serviços.
 
Recomendamos verificar a conexão à Internet com seu provedor de serviços de Internet ou usar uma rede diferente e alterar o Sistema de Nomes de Domínio (DNS) para, por exemplo, 8.8.8.8.
 
Se o problema persistir, recomendamos que você verifique a conectividade com todos os endereços IP do LiveGrid nas portas fornecidas.
 

Resolva o aviso "Conectividade limitada do Direct Cloud"

Você pode não conseguir acessar uma conexão do ESET Cloud devido a uma conexão com a Internet temporariamente desativada ou a uma interrupção da rede do seu provedor de serviços.
 
Recomendamos verificar a conexão à Internet com seu provedor de serviços de Internet ou usar uma rede diferente e alterar o Sistema de Nomes de Domínio (DNS) para, por exemplo, 8.8.8.8.
 
Se o problema persistir , recomendamos que você verifique a conectividade com todos os endereços IP de LiveGrid, Controle Web/Controle dos pais e Antispam nas portas fornecidas. 

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