Riešenie
- Vyriešenie upozornenia „ESET LiveGrid nie je dostupný“
- Vyriešenie upozornenia „Obmedzené priame spojenie s cloudom“
Vyriešenie upozornenia „ESET LiveGrid nie je dostupný“
Môže sa stať, že z dôvodu dočasne nefunkčného internetového pripojenia alebo výpadku siete vášho poskytovateľa služieb nebudete mať prístup k systému ESET LiveGrid.
Odporúčame vám zistiť, či váš poskytovateľ internetových služieb nemá výpadok pripojenia, prípadne použiť inú sieť a zmeniť DNS, napríklad na 8.8.8.8.
Ak problém pretrváva, odporúčame vám skontrolovať pripojenie ku všetkým IP adresám súvisiacim so systémom ESET LiveGrid na daných portoch.
Vyriešenie upozornenia „Obmedzené priame spojenie s cloudom“
Môže sa stať, že z dôvodu dočasne nefunkčného internetového pripojenia alebo výpadku siete vášho poskytovateľa služieb nebudete mať prístup ku cloudu ESET.
Odporúčame vám zistiť, či váš poskytovateľ internetových služieb nemá výpadok pripojenia, prípadne použiť inú sieť a zmeniť DNS, napríklad na 8.8.8.8.
Ak problém pretrváva, odporúčame vám skontrolovať pripojenie ku všetkým IP adresám súvisiacim so systémom ESET LiveGrid, webovou/rodičovskou kontrolou a modulom antispamovej ochrany na daných portoch.
