Řešení
- Vyřešení upozornění "ESET LiveGrid není dosažitelný"
- Vyřešení upozornění "Omezené přímé spojení s cloudem"
Vyřešení upozornění "ESET LiveGrid není dosažitelný"
Je možné, že z důvodu dočasně nefunkčního internetového připojení nebo výpadku sítě vašeho poskytovatele služeb nemáte přístup k systému ESET LiveGrid.
Doporučujeme zkontrolovat internetové připojení u poskytovatele připojení, případně použít jinou síť a změnit systém DNS, například na 8.8.8.8.
Pokud problém přetrvává, doporučujeme vám zkontrolovat připojení ke všem adresám souvisejících s ESET LiveGrid na daných portech.
Vyřešte upozornění "Omezené přímé spojení s cloudem"
Je možné, že z důvodu dočasně nefunkčního internetového připojení nebo výpadku sítě vašeho poskytovatele služeb nemáte přístup k ESET cloudu.
Doporučujeme zkontrolovat internetové připojení u poskytovatele připojení, případně použít jinou síť a změnit systém DNS, například na 8.8.8.8.
Pokud problém přetrvává, doporučujeme vám zkontrolovat připojení ke všem adresám související s ESET LiveGrid, webovou/rodičovskou kontrolu a modulem antispamové kontroly na daných portech.
