问题
- 解决因订阅使用超限导致的激活失败通知
- 从订阅中移除设备或订阅用户
- 解决非您拥有的使用超限订阅
详细信息
点击此处展开
为防止 ESET 订阅被过度使用,如果订阅被过度使用,ESET Windows 家庭版应用程序会向您发出通知,并阻止该应用程序的激活。
有关 ESET Windows 家庭和小型办公室应用程序订阅的信息,请参阅 管理您的订阅和设备。
解决方案
相关解决方案:终端用户
从订阅中移除设备或订阅用户
-
单击“我拥有此订阅,我该怎么办?

-
单击“打开 ESET HOME”,然后 登录 ESET HOME 门户。

-
点击“订阅”图标 。

-
点击“打开订阅”,选择标记为“超额使用”的订阅。

-
点击“订阅使用超限”通知。

-
选择要移除的设备,然后点击“移除所选设备”。

-
点击“移除设备”。请等待几分钟,以便更改生效。

解决您不拥有的超额使用订阅问题
-
点击“我不是此订阅的所有者,该怎么办?”

-
要解决订阅使用超限问题,请联系该订阅的所有者。
