Проблема
- Настройте приложения ESET на клиентских устройствах таким образом, чтобы они загружали обновления напрямую с серверов обновлений ESET, если не могут загрузить обновления с основного сервера обновлений
Решение
Приложения ESET для Windows
Создание нового профиля обновлений
-
Нажмите «Настройки » → «Обновления». Разверните раздел «Профили » и нажмите «Изменить » рядом с «Список профилей».

-
Введите имя профиля и нажмите «Добавить».

-
Нажмите «Сохранить».

-
В раскрывающемся меню «Выбрать профиль для редактирования » выберите созданный профиль и разверните раздел «Обновления».

-
Разверните раздел «Параметры подключения». В раскрывающемся меню «Режим прокси » выберите «Не использовать прокси-сервер » и нажмите «Готово».

Изменение задания регулярного автоматического обновления
-
Откройте политику, для которой вы создали новый профиль обновления.
-
Нажмите «Настройки » → «Планировщик » → «Изменить».

-
Выберите «Регулярное автоматическое обновление » и нажмите «Изменить».

-
Нажмите «Далее».

-
Нажмите «Далее».

-
Нажмите «Далее».

-
Выберите «В следующее запланированное время » и нажмите «Далее».

-
В разделе «Профиль, который будет использоваться для обновления » отключите переключатель «Использовать активный профиль обновления » и убедитесь, что в раскрывающемся меню «Профиль » выбран профиль по умолчанию («Мой профиль»). В разделе «Вторичный профиль, который будет использоваться для обновления » отключите переключатель «Использовать активный профиль обновления » и выберите созданный вами профиль в раскрывающемся меню «Профиль ». Нажмите «Готово».

-
Нажмите «Сохранить».

-
Нажмите «Готово».

Проверка настроек обновления на клиентском устройстве
-
На клиентском устройстве, которому назначена настроенная вами политика с включением двойного профиля обновления, откройте главное окно приложения ESET для Windows.
-
Нажмите «Инструменты » → «Планировщик».

-
Щелкните правой кнопкой мыши задачу «Регулярное автоматическое обновление » и выберите «Запустить сейчас».

-
Нажмите «Запустить сейчас».

-
Приложения ESET для Linux и macOS
-
Нажмите «Настройки» → «Обновление» → «Основной сервер» и разверните раздел «HTTP-прокси». В раскрывающемся меню «Режим прокси » выберите «Подключение через прокси-сервер». В разделе «Пользовательский прокси-сервер » введите IP-адрес прокси-сервера, номер порта и, при необходимости, учетные данные для входа.

-
Нажмите «Вторичный сервер» и убедитесь, что в раскрывающемся меню «Сервер обновлений » выбран пункт «Выбирать автоматически ». Нажмите «Готово».
