問題
- クライアントデバイス上のESETアプリケーションについて、プライマリ更新サーバーから更新プログラムをダウンロードできない場合に、ESETの更新サーバーから直接ダウンロードできるよう設定してください
解決策
ESET Windows アプリケーション
通常の自動更新タスクを変更する
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[設定] → [スケジューラ] →[編集] をクリックします。

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[定期的な自動更新] を選択し、[編集] をクリックします。

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[次へ] をクリックします。

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[次へ] をクリックします。

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[次へ] をクリックします。

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[次の予定時刻]を選択し、[次へ] をクリックします。

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[更新に使用するプロファイル] セクションで、[アクティブな更新プロファイルを使用する] トグルをオフにし、[プロファイル] ドロップダウンメニューでデフォルトのプロファイル (「マイプロファイル」) が選択されていることを確認します。[更新に使用するセカンダリプロファイル] セクションで、[アクティブな更新プロファイルを使用する] トグルをオフにし、[プロファイル] ドロップダウンメニューで作成したプロファイルを選択します。[完了] をクリックします。

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[保存] をクリックします。

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[完了] をクリックします。

クライアント デバイスで更新設定をテストする
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デュアル更新プロファイルを含めるように構成したポリシーが割り当てられているクライアント デバイスで、ESET Windows アプリケーションのメイン プログラム ウィンドウを開く。
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[ツール] → [スケジューラ] をクリックします。

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「定期的な自動更新タスク」を右クリックし、「今すぐ実行」を選択します。

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[今すぐ実行] をクリックします。

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ESET Linux および macOS アプリケーション
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[設定]→[更新] → [プライマリサーバー] の順にクリックし、[HTTP プロキシ] を展開します。[プロキシモード] ドロップダウンメニューで、[プロキシサーバー経由の接続] を選択します。[カスタムプロキシサーバー] セクションに、プロキシサーバーの IP アドレス、ポート番号、および必要に応じてログイン認証情報を入力します。

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[セカンダリサーバー ] をクリックし、 [更新サーバー] ドロップダウンメニューで [自動的に選択] が選択されていることを 確認します。[完了] をクリックします。





