[KB7965] Kontroller og oppdater versjonen av deteksjonsmotoren ved hjelp av ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

Detaljer


Klikk for å utvide

Som standard ser ESET-applikasjoner etter oppdateringer av programmoduler hver time og mottar nye Detection Engine-oppdateringer minst én gang om dagen. Hvis en klientarbeidsstasjon ennå ikke har lastet ned den nyeste Detection Engine-oppdateringen, kan du utløse oppdateringen manuelt ved å følge trinnene i denne artikkelen.


Løsning

Relaterte løsninger: Endpoint users | Home and small office users

ESET PROTECT

Sjekk versjonen av deteksjonsmotoren som er installert på klientarbeidsstasjoner fra ESET PROTECT

  1. Klikk på Datamaskiner, velg gruppen med datamaskiner du vil sjekke (i dette eksemplet gruppen Windows-datamaskiner ).

  2. Oppdateringsstatusen finner du i kolonnen Applikasjonsmoduler . Hvis du ser Ikke oppdatert i denne kolonnen, klikker du på menyen og velger Oppdater enhet → Oppdater applikasjonsmoduler fra kontekstmenyen. Klientarbeidsstasjonene vil laste ned de nyeste moduloppdateringene når denne oppgaven utføres.

  3. Klikk på menyknappen på ønsket klient, og klikk på Vis detaljer for å vise hvilken versjon av deteksjonsmotoren som er installert på klienten.

  4. Klikk på Detaljer Moduler og abonnementer. Versjonsnummeret til Detection Engine på en klient vises ved siden av Detection Engine.

    Vis versjoner av programmoduler

    De andre programmodulversjonene som er installert på klienten, kan ikke vises fra ESET PROTECT. De kan imidlertid vises fra hovedprogramvinduet i ESET-programmet på klienten.


Opprett en rapport for å vise versjonen av deteksjonsmotoren som er installert på klientdatamaskiner

  1. Klikk på Rapporter Ny rapportmal.

  2. Skriv inn et navn i feltet Navn .

  3. Under Kategori klikker du på Ingen kategori valgt, merker av i avmerkingsboksen ved siden av Datamaskiner og klikker på OK.

  4. Klikk på Diagram , og velg Vis tabell.

  5. Klikk på Data → Legg til kolonne.

  6. Velg disse kolonnene i vinduet Vennligst velg element: Datamaskin DatamaskinnavnDatamaskinnavn, DatabasemotorDatabasedato, DeteksjonsmotorDatabaseversjon. Gjenta trinn 6 og trinn 7 for hver kolonne.

  7. Klikk på Fullfør.

  8. Klikk på RapporterDatamaskiner, velg rapporten du opprettet i trinnene ovenfor ("Ny rapportmal" i dette eksempelet), og klikk deretter på tannhjulikonet og Generer nå.

  9. Det genereres en rapport som viser en liste over alle klientdatamaskiner, versjonen av deteksjonsmotoren som er installert, og datoen for deteksjonsmotoren. Du kan nå vise denne rapporten når som helst.


ESET PROTECT On-Prem

Sjekk versjonen av deteksjonsmotoren som er installert på klientarbeidsstasjoner fra ESET PROTECT On-Prem

  1. Klikk på Datamaskiner, og velg gruppen med datamaskiner du vil kontrollere (i dette eksemplet er det Lost & Found-gruppen.

  2. Oppdateringsstatusen finner du i kolonnen Applikasjonsmoduler . Hvis det står Ikke oppdatert i denne kolonnen, klikker du på menyen og velger Oppdater → Oppdater applikasjonsmoduler fra kontekstmenyen. Klientens arbeidsstasjoner vil laste ned de nyeste moduloppdateringene når denne oppgaven utføres.

  3. Klikk på ønsket klient, og klikk på Detaljer for å se hvilken versjon av deteksjonsmotoren som er installert på klienten.

  4. Klikk på Detaljer Moduler og abonnementer. Versjonsnummeret til Detection Engine på en klient vises ved siden av Detection Engine.

    Vis versjoner av programmoduler

    De andre programmodulversjonene som er installert på klienten, kan ikke vises fra ESET PROTECT On-Prem. De kan imidlertid vises fra hovedprogramvinduet i ESET-programmet på klienten.


Opprett en rapport for å vise versjonen av deteksjonsmotoren som er installert på endepunktdatamaskiner

  1. Klikk på Rapporter Legg til rapportmal.

  2. Skriv inn et navn i feltet Navn .

  3. Under Kategori klikker du på Ingen kategori valgt. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Datamaskiner , og klikk på OK.

  4. Klikk på Data → Legg til kolonne.

  5. Velg disse kolonnene i vinduet Vennligst velg element: Datamaskin DatamaskinnavnDatamaskinnavn, DatabasemotorDatabasedato, DeteksjonsmotorDatabaseversjon. Gjenta trinn 6 og trinn 7 for hver kolonne.

  6. Klikk på Fullfør.

  7. Klikk på RapporterDatamaskiner, velg rapporten du opprettet i trinnene ovenfor ("Ny rapportmal" i dette eksempelet), og klikk deretter på tannhjulikonet og Generer nå.

  8. Det genereres en rapport som viser en liste over alle klientdatamaskiner, versjonen av deteksjonsmotoren som er installert, og datoen for deteksjonsmotoren.