[KB7965] Vérifiez et mettez à jour la version du moteur de détection à l'aide d'ESET PROTECT ou d'ESET PROTECT On-Prem

Par défaut, les applications ESET vérifient les mises à jour des modules d'application toutes les heures et reçoivent les nouvelles mises à jour du moteur de détection au moins une fois par jour. Si un poste client n'a pas encore téléchargé la dernière mise à jour du moteur de détection, vous pouvez déclencher la mise à jour manuellement en suivant les étapes de cet article.

Vérifier la version du moteur de détection installée sur les postes clients à partir d'ESET PROTECT

1. Open ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem.

2. Cliquez sur Ordinateurs, sélectionnez le groupe d'ordinateurs que vous souhaitez vérifier (dans cet exemple, le groupe d'ordinateurs Windows ).

   

3. L'état de la mise à jour se trouve dans la colonne Modules d'application . Si vous voyez Non mis à jour dans cette colonne, cliquez sur le menu et, dans le menu contextuel, sélectionnez Mettre à jour le périphérique → Mettre à jour les modules d'application. Les postes de travail clients téléchargeront les dernières mises à jour des modules lorsque cette tâche sera exécutée.

   

4. Cliquez sur le bouton de menu du client souhaité et cliquez sur Afficher les détails pour afficher la version du moteur de détection installée sur ce client.

   

5. Cliquez sur Détails → Modules et abonnements. Le numéro de version du moteur de détection installé sur un client s'affiche en regard de Moteur de détection.

   

   Afficher les versions des modules de programme

   Les autres versions des modules de programme installés sur le client ne peuvent pas être affichées à partir d'ESET PROTECT. Cependant, elles peuvent être visualisées à partir de la fenêtre du programme principal de l'application ESET sur le client.

Créez un rapport pour afficher la version du moteur de détection installée sur les ordinateurs clients

1. Open ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem.

2. Cliquez sur Rapports → Nouveau modèle de rapport.

   

3. Saisissez un nom dans le champ Nom .

   

4. Sous Catégorie, cliquez sur Aucune catégorie sélectionnée, cochez la case en regard de Ordinateurs et cliquez sur OK.

   

5. Cliquez sur Graphique et sélectionnez Afficher le tableau.

   

6. Cliquez sur Données → Ajouter une colonne.

   

7. Dans la fenêtre Veuillez sélectionner un élément, sélectionnez ces colonnes : Ordinateur → Nom de l 'ordinateur→ Nom de l'ordinateur, Moteur de base de données → Date de la base de données, Moteur de détection → Version de la base de données. Répétez les étapes 6 et 7 pour chaque colonne.

   

8. Cliquez sur Terminer.

   

9. Cliquez sur Rapports → Ordinateurs, sélectionnez le rapport que vous avez créé dans les étapes précédentes ("Nouveau modèle de rapport" dans cet exemple), puis cliquez sur l'icône en forme de roue dentée et sur Générer maintenant.

   

10. Un rapport sera généré et affichera une liste de tous les ordinateurs clients, la version du moteur de détection installée et la date du moteur de détection. Vous pouvez maintenant consulter ce rapport à tout moment.

    

Vérifiez la version du moteur de détection installé sur les postes clients à partir d'ESET PROTECT On-Prem

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Cliquez sur Ordinateurs, sélectionnez le groupe d'ordinateurs que vous souhaitez vérifier (dans cet exemple, le groupe Lost & Found).

   

3. L'état de la mise à jour se trouve dans la colonne Modules d'application . Si vous voyez Non mis à jour dans cette colonne, cliquez sur le menu et, dans le menu contextuel, sélectionnez Mise à jour → Mettre à jour les modules d'application. Les postes de travail clients téléchargeront les dernières mises à jour des modules lorsque cette tâche sera exécutée.

   

4. Cliquez sur le client souhaité, puis sur Détails pour afficher la version du moteur de détection installée sur ce client.

   

5. Cliquez sur Détails → Modules et abonnements. Le numéro de version du moteur de détection installé sur un client s'affiche en regard de Moteur de détection.

   Afficher les versions des modules de programme

   Les autres versions des modules de programme installés sur le client ne peuvent pas être affichées à partir d'ESET PROTECT On-Prem. Cependant, elles peuvent être visualisées à partir de la fenêtre du programme principal de l'application ESET sur le client.

   

Créez un rapport pour afficher la version du moteur de détection installée sur les ordinateurs d'extrémité

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Cliquez sur Rapports → Ajouter un modèle de rapport.

   

3. Saisissez un nom dans le champ Name (Nom) .

   

4. Sous Catégorie, cliquez sur Aucune catégorie sélectionnée. Cochez la case en regard de Ordinateurs et cliquez sur OK.

   

5. Cliquez sur Données → Ajouter une colonne.

   

6. Dans la fenêtre Veuillez sélectionner un élément, sélectionnez les colonnes suivantes : Ordinateur → Nom de l'ordinateur→ Nom de l'ordinateur, Moteur de base de données → Date de la base de données, Moteur de détection → Version de la base de données. Répétez les étapes 6 et 7 pour chaque colonne.

   

7. Cliquez sur Terminer.

   

8. Cliquez sur Rapports → Ordinateurs, sélectionnez le rapport que vous avez créé dans les étapes précédentes ("Nouveau modèle de rapport" dans cet exemple), puis cliquez sur l'icône d'engrenage et sur Générer maintenant.

   

9. Un rapport affichant la liste de tous les ordinateurs clients, la version du moteur de détection installée et la date du moteur de détection sera généré.