[KB7965] Verificați și actualizați versiunea motorului de detecție utilizând ESET PROTECT sau ESET PROTECT On-Prem

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

Detalii


Faceți clic pentru a extinde

În mod implicit, aplicațiile ESET verifică actualizările modulului de aplicație la fiecare oră și primesc noi actualizări ale Detection Engine cel puțin o dată pe zi. Dacă o stație de lucru client nu a descărcat încă cea mai recentă actualizare Detection Engine, puteți declanșa manual actualizarea urmând pașii din acest articol.


Soluție

Soluții conexe: Endpoint users | Home and small office users

ESET PROTECT

Verificați versiunea motorului de detecție instalat pe stațiile de lucru ale clienților de la ESET PROTECT

  1. Faceți clic pe Computers, selectați grupul de computere pe care doriți să le verificați (în acest exemplu, grupul de computere Windows.

  2. Starea de actualizare este localizată în coloana Module de aplicație . Dacă în această coloană vedeți Not updated, faceți clic pe meniu, iar din meniul contextual selectați Update Device → Update Application Modules. Stațiile de lucru client vor descărca cele mai recente actualizări ale modulelor atunci când această sarcină este executată.

  3. Faceți clic pe butonul de meniu de pe clientul dorit și faceți clic pe Vizualizare detalii pentru a vizualiza versiunea motorului de detecție instalată pe clientul respectiv.

  4. Faceți clic pe Details Modules & Subscriptions( Detalii Module și abonamente). Numărul versiunii Detection Engine de pe un client este afișat lângă Detection Engine.

    Vizualizați versiunile modulului de program

    Versiunile celorlalte module de program instalate pe client nu pot fi vizualizate din ESET PROTECT. Totuși, acestea pot fi vizualizate din fereastra programului principal al aplicației ESET de pe client.


Creați un raport pentru a vizualiza versiunea motorului de detecție instalat pe computerele client

  1. Faceți clic pe Reports New Report Template.

  2. Tastați un nume în câmpul Nume .

  3. Sub Categorie, faceți clic pe Nicio categorie selectată, faceți clic pe caseta de selectare de lângă Computere și faceți clic pe OK.

  4. Faceți clic pe Grafic și selectați Afișare tabel.

  5. Faceți clic pe Data → Add Column.

  6. În fereastra Please select item, selectați aceste coloane: Computer Nume computerNume computer, Motor bază de dateData bazei de date, Motor detecțieVersiunea bazei de date. Repetați pasul 6 și pasul 7 pentru fiecare coloană.

  7. Faceți clic pe Finish (Terminare).

  8. Faceți clic pe ReportsComputers, selectați raportul pe care l-ați creat în pașii de mai sus ("New Report Template" în acest exemplu), apoi faceți clic pe pictograma rotiță și pe Generate Now.

  9. Va fi generat un raport care afișează o listă a tuturor computerelor client, versiunea motorului de detectare instalată și data motorului de detectare. Acum puteți vizualiza acest raport în orice moment.


ESET PROTECT On-Prem

Verificați versiunea Motorului de detectare instalat pe stațiile de lucru client din ESET PROTECT On-Prem

  1. Faceți clic pe Computere, selectați grupul de computere pe care doriți să le verificați (în acest exemplu, grupul Lost & Found.

  2. Starea de actualizare este localizată în coloana Application modules . Dacă în această coloană apare Not updated, faceți clic pe meniu, iar din meniul contextual selectați Update → Update Application Modules. Stațiile de lucru client vor descărca cele mai recente actualizări ale modulelor atunci când această sarcină este executată.

  3. Faceți clic pe clientul dorit și faceți clic pe Detalii pentru a vizualiza versiunea Detection Engine instalată pe clientul respectiv.

  4. Faceți clic pe Detalii Module și abonamente. Numărul versiunii Detection Engine de pe un client este afișat lângă Detection Engine.

    Vizualizați versiunile modulului de program

    Versiunile celorlalte module de program instalate pe client nu pot fi vizualizate din ESET PROTECT On-Prem. Cu toate acestea, acestea pot fi vizualizate din fereastra programului principal al aplicației ESET de pe client.


Creați un raport pentru a vizualiza versiunea motorului de detecție instalat pe computerele endpoint

  1. Faceți clic pe Reports Add Report Template.

  2. Tastați un nume în câmpul Nume .

  3. Sub Categorie, faceți clic pe Nicio categorie selectată. Selectați caseta de selectare de lângă Computers și faceți clic pe OK.

  4. Faceți clic pe Data → Add Column.

  5. În fereastra Please select item, selectați următoarele coloane: Computer Computer nameComputer name, Database engineDatabase date, Detection engineDatabase version. Repetați pasul 6 și pasul 7 pentru fiecare coloană.

  6. Faceți clic pe Finish (Terminare).

  7. Faceți clic pe ReportsComputers, selectați raportul pe care l-ați creat în pașii de mai sus ("New Report Template" în acest exemplu), apoi faceți clic pe pictograma rotiță și pe Generate Now (Generați acum).

  8. Va fi generat un raport care afișează o listă cu toate computerele client, versiunea motorului de detectare instalată și data motorului de detectare.