[KB7965] Sprawdź i zaktualizuj wersję silnika detekcji za pomocą ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

Szczegóły


Kliknij, aby rozwinąć

Domyślnie aplikacje ESET sprawdzają aktualizacje modułów aplikacji co godzinę i otrzymują nowe aktualizacje silnika detekcji co najmniej raz dziennie. Jeśli kliencka stacja robocza nie pobrała jeszcze najnowszej aktualizacji silnika detekcji, można uruchomić aktualizację ręcznie, wykonując czynności opisane w tym artykule.


Rozwiązanie

Powiązane rozwiązania: Użytkownicy punktów końcowych | Użytkownicy domowi i małe biura

ESET PROTECT

Sprawdź wersję silnika detekcji zainstalowanego na klienckich stacjach roboczych z ESET PROTECT

  1. Kliknij Komputery, wybierz grupę komputerów, które chcesz sprawdzić (w tym przykładzie grupa komputerów z systemem Windows ).

  2. Stan aktualizacji znajduje się w kolumnie Moduły aplikacji. Jeśli w tej kolumnie wyświetlany jest komunikat Nie zaktualizowano, kliknij menu i z menu kontekstowego wybierz opcję Aktualizuj urządzenie → Aktualizuj moduły aplikacji. Po wykonaniu tego zadania klienckie stacje robocze pobiorą najnowsze aktualizacje modułów.

  3. Kliknąć przycisk menu na wybranym kliencie i kliknąć Wyświetl szczegóły, aby wyświetlić wersję silnika detekcji zainstalowaną na tym kliencie.

  4. Kliknij Szczegóły Moduły i subskrypcje. Numer wersji silnika detekcji na kliencie jest wyświetlany obok pozycji Silnik detekcji.

    Wyświetlanie wersji modułów programu

    Innych wersji modułów programu zainstalowanych na kliencie nie można wyświetlić z poziomu programu ESET PROTECT. Można je jednak wyświetlić w głównym oknie programu aplikacji ESET na kliencie.


Utwórz raport, aby wyświetlić wersję silnika detekcji zainstalowanego na komputerach klienckich

  1. Kliknij Raporty Nowy szablon raportu.

  2. Wpisz nazwę w polu Nazwa .

  3. W obszarze Kategoria kliknij opcję Nie wybrano kategorii, kliknij pole wyboru obok pozycji Komputery i kliknij przycisk OK.

  4. Kliknij Chart i wybierz Display Table.

  5. Kliknij Dane → Dodaj kolumnę.

  6. W oknie Please select item wybierz następujące kolumny: Komputer Nazwa komputeraNazwa komputera, Silnik bazy danychData bazy danych, Silnik wykrywaniaWersja bazy danych. Powtórz kroki 6 i 7 dla każdej kolumny.

  7. Kliknij przycisk Zakończ.

  8. Kliknij RaportyKomputery, wybierz raport utworzony w powyższych krokach ("Nowy szablon raportu" w tym przykładzie), a następnie kliknij ikonę koła zębatego i Generuj teraz.

  9. Zostanie wygenerowany raport, który wyświetla listę wszystkich komputerów klienckich, wersję zainstalowanego silnika wykrywania i datę silnika wykrywania. Możesz teraz wyświetlić ten raport w dowolnym momencie.


ESET PROTECT On-Prem

Sprawdź wersję silnika detekcji zainstalowanego na klienckich stacjach roboczych z ESET PROTECT On-Prem

  1. Kliknij Komputery, wybierz grupę komputerów, które chcesz sprawdzić (w tym przykładzie grupa Zgubione i znalezione.

  2. Status aktualizacji znajduje się w kolumnie Moduły aplikacji. Jeśli w tej kolumnie wyświetlany jest komunikat Nie zaktualizowano, kliknij menu i z menu kontekstowego wybierz Aktualizuj → Aktualizuj moduły aplikacji. Po wykonaniu tego zadania stacje robocze klienta pobiorą najnowsze aktualizacje modułów.

  3. Kliknij wybranego klienta i kliknij Szczegóły, aby wyświetlić wersję silnika detekcji zainstalowaną na tym kliencie.

  4. Kliknij Szczegóły Moduły i subskrypcje. Numer wersji silnika detekcji na kliencie jest wyświetlany obok pozycji Silnik detekcji.

    Wyświetlanie wersji modułów programu

    Innych wersji modułów programu zainstalowanych na kliencie nie można wyświetlić z poziomu ESET PROTECT On-Prem. Można je jednak wyświetlić w głównym oknie programu aplikacji ESET na kliencie.


Utwórz raport, aby wyświetlić wersję silnika detekcji zainstalowanego na komputerach końcowych

  1. Kliknij Raporty Dodaj szablon raportu.

  2. Wpisz nazwę w polu Nazwa .

  3. W obszarze Kategoria kliknij opcję Nie wybrano kategorii. Zaznacz pole wyboru obok pozycji Computers i kliknij przycisk OK.

  4. Kliknij Dane → Dodaj kolumnę.

  5. W oknie Please select item wybierz te kolumny: Komputer Nazwa komputeraNazwa komputera, Silnik bazy danychData bazy danych, Silnik wykrywaniaWersja bazy danych. Powtórz kroki 6 i 7 dla każdej kolumny.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

  7. Kliknij RaportyKomputery, wybierz raport utworzony w powyższych krokach ("Nowy szablon raportu" w tym przykładzie), a następnie kliknij ikonę koła zębatego i Generuj teraz.

  8. Zostanie wygenerowany raport wyświetlający listę wszystkich komputerów klienckich, wersję zainstalowanego silnika wykrywania i datę silnika wykrywania.