[KB7965] Проверьте и обновите версию механизма обнаружения с помощью ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem

По умолчанию приложения ESET проверяют наличие обновлений модулей приложений каждый час и получают новые обновления Detection Engine не реже одного раза в день. Если клиентская рабочая станция еще не загрузила последнее обновление Detection Engine, вы можете запустить обновление вручную, выполнив действия, описанные в этой статье.

Проверьте версию механизма обнаружения, установленного на рабочих станциях клиентов ESET PROTECT

1. Откройте ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem.

2. Щелкните Компьютеры, выберите группу компьютеров, которые необходимо проверить (в данном примере - группу компьютеров Windows.

   

3. Статус обновления находится в столбце Модули приложений . Если в этом столбце отображается Не обновлено, щелкните меню и в контекстном меню выберите Обновить устройство → Обновить модули приложений. При выполнении этой задачи клиентские рабочие станции загрузят последние обновления модулей.

   

4. Нажмите кнопку меню на нужном клиенте и щелкните Просмотр сведений, чтобы просмотреть версию Detection Engine, установленную на этом клиенте.

   

5. Щелкните Сведения → Модули и подписки. Номер версии Detection Engine на клиенте отображается рядом с Detection Engine.

   

   Просмотр версий программных модулей

   Версии других программных модулей, установленных на клиенте, нельзя просмотреть из ESET PROTECT. Однако их можно просмотреть в главном окне программы приложения ESET на клиенте.

Создайте отчет для просмотра версии движка обнаружения, установленного на клиентских компьютерах

1. Открыть ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem.

2. Нажмите Отчеты → Новый шаблон отчета.

   

3. Введите имя в поле Имя .

   

4. В разделе Категория выберите пункт Не выбрана категория, установите флажок рядом с пунктом Компьютеры и нажмите кнопку OK.

   

5. Нажмите Диаграмма и выберите Отобразить таблицу.

   

6. Нажмите Данные → Добавить столбец.

   

7. В окне Пожалуйста, выберите элемент, выберите эти столбцы: Компьютер → Имя компьютера → Имя компьютера, Движок базы данных → Дата базы данных, Движок обнаружения → Версия базы данных. Повторите шаг 6 и шаг 7 для каждого столбца.

   

8. Нажмите кнопку Готово.

   

9. Щелкните Отчеты → Компьютеры, выберите отчет, созданный в описанных выше шагах ("Новый шаблон отчета" в данном примере), а затем щелкните значок шестеренки и Генерировать сейчас.

   

10. Будет создан отчет, в котором отображается список всех клиентских компьютеров, версия установленного средства обнаружения и дата установки средства обнаружения. Теперь вы можете просмотреть этот отчет в любое время.

    

Проверка версии средства обнаружения, установленного на клиентских рабочих станциях, из ESET PROTECT On-Prem

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Щелкните Компьютеры, выберите группу компьютеров, которые необходимо проверить (в данном примере - группа "Потерянные и найденные" ).

   

3. Статус обновления находится в столбце Модули приложений . Если в этом столбце отображается Не обновлено, щелкните меню и в контекстном меню выберите Обновить → Обновить модули приложений. При выполнении этой задачи рабочие станции клиентов будут загружать последние обновления модулей.

   

4. Щелкните нужный клиент и нажмите кнопку Сведения, чтобы просмотреть версию Detection Engine, установленную на этом клиенте.

   

5. Нажмите Сведения → Модули и подписки. Номер версии Detection Engine на клиенте отображается рядом с Detection Engine.

   Просмотр версий программных модулей

   Версии других программных модулей, установленных на клиенте, нельзя просмотреть из ESET PROTECT On-Prem. Однако их можно просмотреть в главном окне программы приложения ESET на клиенте.

   

Создайте отчет для просмотра версии механизма обнаружения, установленного на компьютерах конечных точек

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Нажмите Отчеты → Добавить шаблон отчета.

   

3. Введите имя в поле Имя .

   

4. В разделе Категория нажмите Нет выбранной категории. Установите флажок рядом с пунктом Компьютеры и нажмите OK.

   

5. Нажмите Данные → Добавить столбец.

   

6. В окне Пожалуйста, выберите элемент, выберите следующие столбцы: Компьютер → Имя компьютера → Имя компьютера, Движок базы данных → Дата базы данных, Движок обнаружения → Версия базы данных. Повторите шаг 6 и шаг 7 для каждого столбца.

   

7. Нажмите кнопку Готово.

   

8. Нажмите Отчеты → Компьютеры, выберите отчет, созданный в описанных выше шагах ("Новый шаблон отчета" в данном примере), а затем нажмите значок шестеренки и Generate Now.

   

9. Будет создан отчет, в котором отображается список всех клиентских компьютеров, версия установленного средства обнаружения и дата установки средства обнаружения.